Nghiện ngập là hủy hoại lý trí, là tuổi già đến sớm, là cái chết tạm thời.

— Thánh BASIL (330 -379), Lãnh tụ tôn giáo Hy Lạp

Lạm dụng chất kích thích hoặc rượu tại nơi làm việc là căn bệnh đã có từ lâu. Ai cũng có thể nghiện, từ sếp cao nhất của bạn đến những công nhân trực tiếp làm việc. Dưới đây là những ý tưởng thực tế về điều bạn có thể làm:

Hãy thường xuyên trò chuyện với nhân viên của bạn. Hãy ý thức được những triệu chứng lạm dụng sau:

Rất hay vắng mặt, đặc biệt vào thứ Hai

Thường xuyên chậm trễ

Hiệu suất làm việc giảm

Tăng số vụ tai nạn gây thương tích

Những vấn đề khó khăn cá nhân – về luật pháp, tài chính hoặc gia đình

Những cú điện thoại liên tục và/hoặc đáng nghi

Những thay đổi vật lý, như nói năng không rõ ràng, chảy mũi, da có vết xẹo hoặc da khô

Thay đổi trong mối quan hệ với người khác

Trở nên cách ly hoặc xung đột với đồng nghiệp

– Có thái độ nổi loạn với cấp trên

Cách cư xử thất thường, tâm trạng dao động, mất phương hướng

Hay đi ra nhà vệ sinh hơn.

Khi nghĩ là có vấn đề, bạn cần: – Chuẩn bị cương quyết giải quyết
– Ghi lại những dấu hiệu và những thói quen rõ ràng.

Đừng bao giờ:

Để kệ người đó làm việc không ra sao

Bỏ qua hoặc thanh minh cho lối cư xử không thể chấp nhận được

Nhận thay trách nhiệm của người đó

Thanh minh với người khác, bao che vấn đề, nhìn thấy người đó uể oải và làm thay họ

Cảm thấy mình phải chịu trách nhiệm

Cố gắng giải quyết những vấn đề mà bạn không đủ khả năng giải quyết.

Hãy bắt người đó phải đối đầu với những bằng chứng của bạn. Điều này cần được tiến hành riêng tư và trong cách có thiện ý (xem Khuyên bảo, trang 212). Trong cuộc trò chuyện của mình, bạn cần:

Tránh đổ tội, sử dụng cảm giác có lỗi của người đó hoặc lạc vào những vấn đề riêng tư của nhân viên của bạn. Hãy bám chắc vào những vấn đề có tính chất công việc.

Hãy giới thiệu nhân viên của bạn đến gặp chuyên gia để giải quyết những vấn đề cá nhân. Chương trình Hỗ trợ Người lao động được thiết kế nhằm giải quyết những vấn đề này.

Hãy làm rõ những mục đích và tiêu chuẩn của bạn. Người đó cần phải tập trung lại vào điều được chờ đợi từ mình.

Cho người đó biết những hậu quả của lối làm việc yếu kém.

Nếu cách làm việc không cải thiện, hãy áp dụng các bước kỷ luật theo chính sách của công ty.

Nếu có công đoàn, hãy tranh thủ sự cộng tác của đại diện công đoàn trong các hành động của bạn, dù chúng mang tính kỷ luật hay tập trung vào sự phục hồi.