Đạt Kết Quả Tối Đa Từ Những Gì Bạn Có
Chương 19: Phía Trên Cầu Vồng
Cách thiết lâ ̣pvà vươn đến như ̃ng mục tiêu thâ ̣tsư ̣của cuộc đơ ̀i bạn
Khi đi du lịch, liệu bạn có gói ghém đồ đạc, lái xe đê ́n sân bay, rồi bước lên chuyê ́n bay kê ́tiê ́pmà không cần biê ́tnó sẽ đưa bạn đê ́n đâu không? Tất nhiên là không. Nhưng thường đó là cách mọi người tiê ́pcận hoạt động kinh doanh của họ.
90% doanh nhân không có thứ căn bản nhất họ cần – một mục tiêu. Một số ít thật sự có mục tiêu lại chọn những mục tiêu sai lầm, hoặc những mục tiêu không thể đưa họ đê ́n nơi muốn đê ́n. Nê ́u mục tiêu của bạn là “kiê ́m nhiều tiền hơn và trở nên giàu có”, tôi đảm bảo bạn sẽ không bao giờ kiê ́m đươ ̣cnhiều tiền hơn và trở nên giàu có đâu. Bạn cần đặt ra những mục tiêu cụ thể. Bạn không thể đạt đươ ̣cnhững gi ̀bạn muốn một cách hiệu quả nê ́u bạn không biê ́tchính xác chúng là gi ̀.
Trong chương 3, tôi đã đưa cho bạn những câu ho ̉igiúp bạn tự đánh giá điểm mạnh và điểm yê ́u của doanh nghiệp mi ̀nh và xác định ti ̀nh hi ̀nh hiện tại của hoạt động kinh doanh hay nghề nghiệp của bạn. Bây giờ đã đê ́n lúc bạn cần suy nghĩ về những gi ̀bạn muốn đạt đươ ̣ctrong kinh doanh hay sự nghiệp.
Quá tri ̀nh này cũng giống như việc đi đê ́n dịch vụ bán tour và ti ̀m mua một bản đồ du lịch. Có hai câu ho ̉ibạn cần trả lời trước khi nhân viên tư vấn du lịch có thể giúp bạn. Bạn cần cho cô ấy biê ́tđươ ̣cbạn sẽ khởi hành tư ̀đâu và muốn đi đê ́n đâu. Nê ́u không biê ́tcả hai điều đó, bạn chỉ tốn thời gian vô ích mà thôi. Vi ̀vậy, hãy quyê ́tđịnh điểm đê ́n của mi ̀nh. Hãy xác định một mục tiêu cụ thể. Một mục tiêu bạn có thể đạt đươ ̣c. Sau khi đọc qua các bí quyê ́ttrong quyển sách này, chắc hă ̉n bạn đã đủ tự tin vào khả năng gặt hái đươ ̣cnhững thành quả cao hơn rất nhiều so với những gi ̀bạn tư ̀ng nghĩ đê ́n trước đây. Hãy làm sao để bạn tự động mỉm cười khi nghĩ về mục tiêu đó.
Leo Burnett, bậc thầy về quảng cáo ở Chicago tin ră ̀ng, “Nê ́u bạn mơ ước chạm đê ́n mặt trăng và các vi ̀sao, chắc chắn rồi đây những gi ̀bạn đạt đươ ̣ckhông thể chỉ là một nắm đất.”
Đặt ra một mục tiêu khả thi là điều quan trọng đối với thành công và sự giàu có của bạn hơn hầu hê ́tmọi việc bạn làm. Một khi mục tiêu đã đươ ̣cđề ra, bạn cần đi ngươ ̣clại để thiê ́tlập các bước hành động, thành quả mong đơ ̣i,quá tri ̀nh kiểm tra, mốc thời gian, và những biện pháp cụ thể, bao gồm cả những thuận lơ ̣i,rào cản và kê ́hoạch dự phòng. Chương này sẽ chỉ cho bạn những bước cần làm để đạt đươ ̣cmục tiêu đề ra.
Tiến Lên Bằng Cách Lần Ngược Lại
Một khi đã có mục tiêu cụ thể, bạn không thể nhi ̀n lên trời để ti ̀m nguồn cảm hứng. Khi bạn lần theo mục tiêu, ti ̀m ra các cách thức thực hiện thi ̀việc gia tăng quy mô hoặc thu nhập của doanh nghiệp là chuyện dê ̃như trở bàn tay. Vậy bạn đã biê ́tchỗ đứng của mi ̀nh (nê ́u không biê ́t, hãy đọc lại chương 3 và phân tích các câu trả lời của bạn đê ́n khi nào bạn hiểu ro ̃ thi ̀thôi). Bạn biê ́tmi ̀nh muốn đi đâu, bạn biê ́tmi ̀nh muốn tăng trưởng bao nhiêu phần trăm – nhờ vậy bạn có thể truy ngươ ̣clại và bắt đầu thực hiện.
Chă ̉ng hạn:
Giả sử bạn muốn tăng gấp đôi quy mô doanh nghiệp của mi ̀nh trong năm tới. Nê ́u bạn biê ́tmi ̀nh có 1.000 khách hàng và bạn biê ́tđươ ̣cngay lúc này những khách hàng đó chi 100 đô-la cho mỗi lần mua hàng, mua 2 lần một năm, tô ̉ng giá trị là 200.000 đô-la. Nê ́u bạn muốn tăng doanh số gấp đôi trong một năm, bạn có ba cách – ba cách đó đươ ̣cđề cập ở chương 1. Ví dụ, nê ́u bạn không muốn thay đô ̉igiá trị đơn hàng, cũng không thay đô ̉i số lần đặt hàng của khách thi ̀những thông tin phân tích cho bạn biê ́tđiều gi ̀?Nó cho bạn biê ́tđể tăng gấp đôi doanh số, bạn cần thu hút thêm 1.000 khách hàng nữa.
Bước kê ́tiê ́p: Hãy tự ho ̉i,“Tôi phải làm gi ̀để có thêm ngần ấy khách hàng?” Hãy xem xét những gi ̀bạn đang làm lúc này. Bất kể bạn đã làm gi ̀ để ti ̀m đươ ̣c1.000 khách hàng kia, bây giờ bạn phải làm với cường độ gấp đôi. Có thể bạn cần gia tăng gấp đôi lươ ̣ng nhân viên kinh doanh, hoặc gấp đôi hoạt động telemarketing. Có thể bạn phải đăng quảng cáo gấp đôi. Có thể bạn phải tăng số lươ ̣ng thư chào hàng lên gấp đôi. Có thể bạn phải tham gia số lươ ̣ng hội chơ ̣gấp đôi. Phân tích sẽ cho bạn biê ́tbạn phải làm gi ̀.Việc có làm điều đó hay không tu ̀ythuộc vào quyê ́tđịnh của bạn. Hoặc thay vi nỗ lực gấp đôi, chi nhiều tiền hơn gấp đôi cho lương bô ̉ng, thư chào hàng, quảng cáo, hội chơ ̣và những thứ tương tự, bạn còn một cách tốt hơn.
Hãy tham khảo 2 cách còn lại để gia tăng quy mô doanh nghiệp của bạn.
Có thể việc bán đươ ̣cthêm 50% sản phẩm và tăng thêm 1/3 giao dịch mỗi năm sẽ là cách đơn giản hơn việc tăng gấp đôi quy mô doanh nghiệp của bạn. Tất cả những gi ̀tôi muốn nói là bạn phải bắt đầu bă ̀ng việc đề ra mục tiêu. Sau đó, bă ̀ng cách lần ngươ ̣clại, hãy xác định những bước cụ thể bạn cần làm để đạt đê ́n mục tiêu đó. A ́pdụng những bí quyê ́tđã học, bạn sẽ có thể bắt tay vào hành động và thực thi tư ̀ng bước một.
Nê ́u mục tiêu của bạn là thăng tiê ́n trong công việc và đạt đươ ̣cnhiều quyền lực, danh vọng, sự nể trọng và thu nhập dồi dào hơn, cách làm cũng tương tự. Mặc du ̀mục tiêu kiểu này không thể định lươ ̣ng một cách cụ thể, nhưng quy tắc lần ngươ ̣clại vẫn hiệu quả. Hãy xác định cấp bậc hoặc vị trí bạn muốn đạt đươ ̣ctrong khoảng thời gian nào đó. Tiê ́ptheo, xác định các kỹ năng cụ thể mà vị trí đó cần. Đánh giá xem kỹ năng bạn có vào thời điểm này. Bạn cần trau dồi thêm những kỹ năng nào để đạt đươ ̣ctri ̀nh độ ấy? Một khi đã xác định đươ ̣cnhững khoảng trống kỹ năng, bạn có thể bắt tay vào lấp đầy chúng. Một cách khác bạn có thể làm để vươn lên vị trí cao hơn là ti ̀nh nguyện nhận thêm trách nhiệm công việc trong phạm vi của mi ̀nh (hoặc cả phạm vi khác). Hãy sử dụng Chiê ́n Lươ ̣cCủa Sự Ưu Việt đối với những ai làm việc với bạn trong và ngoài công ty. Hãy thu thập lời giới thiệu và khen tặng tư ̀khách hàng, nhà cung cấp và những người có ảnh hưởng lớn trong công ty, cả trong và ngoài phòng ban hoặc bộ phận của bạn. Sử dụng những bí quyê ́tgia tăng thành công và thu nhập mà bạn vư ̀ađươ ̣c học sẽ giúp bạn trở thành một người có khả năng giải quyê ́tvấn đề kinh doanh. Giới lãnh đạo cấp cao luôn muốn có đươ ̣cnhững người biê ́tgiải quyê ́tvấn đề, và đó là những người đươ ̣cthăng tiê ́n, đươ ̣ctrọng vọng, có quyền lực trong tay và làm trong những văn phòng bề thê ́.Hãy nhớ, kê ́t hơ ̣pnhiều bí quyê ́tthành công lại với nhau sẽ gia tăng đáng kể thành quả đạt đươ ̣c, giảm thiểu tối đa sai lầm, và hãy đặt ra thời hạn để hoàn thành mục tiêu.
Các Bước Hành Động
Hầu hê ́tmọi người sống trong nỗi lo sơ ̣thường trực ră ̀ng họ sẽ không thực hiện nô ̉inhững mục tiêu khó khăn và thiê ́u cụ thể do bản thân họ đặt ra. Đa số chúng ta đặt ra những mục tiêu hạn chê ́đê ́n mức thua xa khả năng, tiềm năng và năng lực trí tuệ mà ta thật sự có.
Hãy đề ra những mục tiêu cao hơn. Nhưng phải làm cho chúng thật ro ̃ ràng, cụ thể, mạnh mẽ và khả thi. Cố gắng đạt đươ ̣cmục tiêu đó và tiê ́ptục đưa ra những mục tiêu cao hơn nữa. Hãy ngồi xuống và lấy giấy bút ra. Nêu ro ̃tư ̀ng mục tiêu trong kinh doanh, tài chính, nghề nghiệp, cá nhân hoặc gia đi ̀nh mà bạn nghĩ đê ́n. Sau đó, dưới mỗi mục tiêu, viê ́tra những bước thực hiện, các con số, sự kiện, quy tri ̀nh, và hành động cụ thể bạn cần làm để đạt đươ ̣cnhững mục tiêu đó.
Cuối cu ̀ng, hãy kiểm tra lại thực tê ́.Trong quá tri ̀nh hướng đê ́n mục tiêu, bạn làm đươ ̣cđê ́n đâu? Bạn có thường đánh giá, điều chỉnh phương pháp của mi ̀nh để đạt đê ́n mục tiêu hay không? Nê ́u đã hoàn thành mục tiêu ban đầu, bạn có đặt ra mục tiêu mới cao hơn hay không? Nê ́u bạn đang bị chậm tiê ́n độ hoặc chưa chăm chỉ lập ra những kê ́hoạch làm việc mỗi ngày, mỗi tuần theo tư ̀ng bước một, thi ̀hãy làm ngay. Hãy chia nho ̉mục tiêu ra thành tư ̀ng bước đơn giản dê ̃làm. Nê ́u không có một điểm đê ́n ro ̃ràng và một bản đồ chỉ đường chính xác để đê ́n đươ ̣cmục tiêu, bạn sẽ không bao giờ đạt đươ ̣cthu nhập và thành công tối đa. Nhưng nê ́u bạn đi theo tấm bản đồ đươ ̣cvẽ ro ̃ràng, chỉ dẫn chi tiê ́t, đầy đủ, chính xác, thi ̀ hành tri ̀nh của bạn sẽ cực ky ̀thú vị.
Bạn có thể dùng phím mũi tên để lùi/sang chương. Các phím WASD cũng có chức năng tương tự như các phím mũi tên.