Nghệ thuật quản người phải để trăm hoa đua nở, mọi người trổ hết tài năng. Phải hiểu, tin tưởng cấp dưới, mọi người cấp dưới sẽ làm việc hết mình. Nếu đè nén cấp dưới sẽ làm họ phật ý ngậm miệng. Cho nên nghệ thuật quản người là phải có quan hệ tình cảm tốt, là lãnh đạo không được quên đầu tư tình cảm.

* Làm người lãnh đạo khéo biết ý người khác

Là người lãnh đạo khéo biết ý người khác thì phải hiểu bí quyết quản người:

1. Tìm hiểu cấp dưới trên nhiều mặt, người có tài cần được tiến cử, đề bạt.
2. Không có quy tắc luật lệ rắc rối, mở rộng đường tiến cho những người ngay thẳng.
3. Không thân cận với kẻ tiểu nhân, xa lánh những kẻ nịnh bợ.
4. Sử dụng cấp dưới có quá trình công tác ngắn, cấp dưới tại chức sẽ thấy rõ được đúng sai, làm việc chắc chắn.
5. Không quở trách sai lầm vụn vặt, chí hướng người có tài năng sẽ có đất phát triển.
6. Người biết dùng người, luôn hết sức khiêm tốn, không tự cao tự đại.
7. Phải bãi, miễn chức vụ những kẻ ở địa vị cao mà không có đức hạnh.

8. Không để những kỉ phỉ báng người tốt ca ngợi kẻ xấu giữ những chức vụ quan trọng.
9. Người không có lòng độ lượng, không thể ổn định nhân tài. 

10. Đối với người sử dụng, thà mất lòng quân tử, còn hơn thất hứa với tiểu nhân.

* Làm người lãnh đạo siêu phàm

Là người lãnh đạo mà quá trần tục, dễ bị người coi thường, nên cần siêu trần thoát tục, sẽ có lợi cho việc nâng cao uy tín.

1. Có khí tiết cao, sẽ thay đổi được tập tục. 

2. Kính già yêu trẻ, có thể nổi danh thiên hạ. 

3. Giữ chữ tín, trọng nghĩa khí, có thể kết giao rộng rãi. 

5. Suy nghĩ chín chắn, có thể thu nạp được nhiều người. 
6. Tự mình nêu gương, có thể gây dựng cơ đồ.

* Làm người lãnh đạo quyết đoán tự tin

Patton là một danh tướng trên chiến trường, những đặc tính của người lãnh đạo mà ông quy nạp cũng thích hợp cả trên chiến trường kinh tế.

1. Khuyến khích chích điện, động viên nhân viên, không phải “bị làm”. 

2. Làm tròn chức trách, dù trong những vấn đề rối rắm, cũng phải làm hết chức trách của người quản lý. 

3. Phải có lòng tự tin, có thái độ khẳng định, tích cực làm tròn chức vụ của mình và công việc của công ty. 

4. Lãnh đạo là phải giành được thắng lợi trong cuộc chiến, biết được sức mạnh của tài năng. 

5. Không có lần sau, phải làm được ngay từ lần đầu.
6. Không có việc gì là không thể được, phải xây dựng hình tượng là một người có trách nhiệm, đừng phản đối những ý kiến mới.
7. Quyết không lo sợ khi ủy nhiệm công tác quản lý cho người khác. 

8. Thất bại là mẹ thành công, vận dụng sức sáng sáng tạo để chuyển lỗ thành lãi. 

9. Đừng nên với không tới, phải cẩn thận khi giao quyền.
10. Giữ vững bản sắc anh hùng, xây dựng một hình tượng chính diện, quyết đoán.

* Làm người lãnh đạo có chức có quyền

Muốn làm được một người có chức có quyền là rất khó, thông thường chỉ có được chức phó không quan trọng và là chức vô thưởng vô phạt. Nhưng nếu muốn làm một người lãnh đạo có chức có quyền, không nhất thiết cứ phải thực hiện nguyện vọng ngay tại đơn vị hay ngành mình. Trong dịp thích hợp có thể đề xuất ý kiến với lãnh đạo muốn xuống làm “đầu gà” ở đơn vị cơ sở. Như vậy có thể thực hiện được việc chuyển hóa từ quần chúng thông thường lên địa vị lãnh đạo, thực hiện ước mơ làm một người lãnh đạo thực sự có chức quyền.