LỖI 1: KHÔNG SỬ DỤNG NHỮNG CÔNG CỤ THÍCH HỢP

Điều này liên quan rất nhiều tới trình độ nghiệp vụ. Có một điểm chung mà nhiều người mới bắt đầu làm là chơi một chút khi tiếp thị. Họ không muốn đầu tư bất kỳ công cụ kinh doanh nào cho đến khi họ nghĩ họ đã nhận được một thứ chính xác. Vấn đề là bạn sẽ không bao giờ biết hết những lợi ích tiềm năng thực sự của thị trường, cho đến khi bạn thực hiện việc kinh doanh một cách nghiêm túc và thực sự cung cấp cho nó tất cả những gì nó đáng phải có. Để làm điều này, bạn cần phải chuẩn bị một hình ảnh chuyên nghiệp và đầu tư những công cụ tiếp thị cần thiết để cuộc sống của bạn thoải mái hơn. Ở đây tôi đang nói về những thứ như tên miền thích hợp, một trang web chủ thực sự và một chương trình e-mail trả lời tự động. Ví dụ, nếu bạn phải cố gắng để xoay sở với một trang chủ miễn phí, thì bạn đang để lại rất nhiều việc kinh doanh trên bàn. Bởi vì sự nhận thức về độ tin cậy luôn là một nhân tố lớn khi nó liên quan tới những gì có ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng. Đó cũng là một vấn đề mang tính mục tiêu. Hãy suy nghĩ về ví dụ sau: giả sử bạn đang tìm kiếm một cuốn sách điện tử về việc huấn luyện chó. Hiển thị URL nào dưới đây bạn muốn ghé thăm hơn:
http://www.freehosting.com.user/tatcamoidieuvecacchucho

Hay

http://www.phuongphaphuanluyencacchuchotoiuu.com/

Bạn sẽ chọn trang thứ hai, phải không? Chỉ cần nhìn vào hiển thị URL, bạn có thể tin tưởng bằng trực giác rằng bạn sẽ tìm thấy một sản phẩm gần với cái bạn đang tìm kiếm ở trang web đó. Điều mấu chốt chính là có một tên miền mang đặc điểm chung nhưng phải cụ thể với thị trường. Bạn cần hiển thị URL của chính bạn trên một trang chủ thực sự và chuyên dụng. Không phải tất cả những gì họ khẳng định trong các trang chủ miễn phí này có thể cám dỗ bạn sử dụng. Thông thường, họ sẽ đặt những quảng cáo riêng trên trang chủ của bạn. Hơn nữa, bạn thường bị giới hạn về quyền kiểm soát đối với việc biên tập trang web, đăng tải hình ảnh và chèn mã hóa cho các thứ như hộp thư trả lời tự động.

Nói về chương trình e- mail trả lời tự động (autoresponder), đây là một công cụ khác bạn có trong tay để đầu tư. Bạn phải có cách để sao chép thông tin liên hệ của những người ghé thăm trang web của bạn. Nếu không thì bạn chỉ đang lãng phí thời gian mà thôi. Hầu hết việc mua bán thường không được thực hiện ở trong lần đầu tiên ghé thăm một trang web. Đầu tiên, mọi người đến với bạn để tìm thông tin. Để cung cấp thông tin đó cho họ, bạn cần sao chép tên và e- mail của họ để có thể tiếp tục liên hệ. Chương trình trả lời e-mail tự động sẽ giúp quá trình này dễ dàng hơn.

Bây giờ, đó là hai yếu tố lớn nhất – nhưng bạn cũng cần những công cụ khác để sử dụng bất cứ khi nào có thể. Hãy xem lại chương năm với những loại hàng hóa. Vì vậy, nếu bạn không làm gì khác, hãy tăng tốc bằng những công cụ chuyên nghiệp. Điều này nghĩa là tối thiểu bạn phải có tên miền riêng, trang chủ và tài khoản hộp thư trả lời e-mail tự động. Dưới đây là một số trang tôi gợi ý:

• http://www.hostgator.com

Cho đăng ký tên miền và trang chủ.

• http://www.monterresponse.com Cho dịch vụ trả lời e-mail tự động.

Bạn đừng e ngại đầu tư tiền vào việc kinh doanh! Thành thật mà nói, bạn có thể sở hữu tất cả những công cụ cần thiết với giá khoảng 40-50 đô-la/tháng. Sự khác biệt tạo nên trong kết quả kinh doanh của bạn sẽ đánh giá hiệu quả của điều đó và sẽ trả lại cho bạn nhiều hơn thế.
LỖI 2: KHÔNG ĐẶT MỤC TIÊU VÀO THỊ TRƯỜNG PHÙ HỢP

Đây có lẽ là lỗi thông thường nhất mà những người mới tham gia thường mắc phải. Thật không may, đó cũng là điều có thể giết chết các kết quả của bạn cho dù bạn đang thực hiện những thứ khác đúng! Đặt mục tiêu thị trường không phù hợp thường là trường hợp lựa chọn một thị trường quá rộng. Nếu hiện tại bạn đang mắc phải lỗi này, đừng có cảm thấy quá chán nản. Ngay cả những nhà tiếp thị đầy kinh nghiệm cũng là nạn nhân của lỗi này.

Chuyện gì sẽ xảy ra khi bạn ở trong một thị trường quá rộng và bạn có thể nói như thế nào? Ồ, các tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ rất thấp. Bạn sẽ phải điều chỉnh rất nhiều lưu lượng truy cập mà bạn nghĩ đã được đặt mục tiêu, nhưng sau đó bạn phát hiện ra việc bán hàng không được như dự kiến. Bạn tiếp tục tạo thêm càng nhiều lưu lượng truy cập, bạn tiếp tục thay đổi lời chào hàng, và vẫn… không có ai mua hàng của bạn.

Có hai điều bạn cần phải xem xét ở đây:

1. Sản phẩm của bạn

2. Những từ khóa bạn sử dụng để miêu tả thị trường của mình

Hai nhu cầu này cần có sự phối hợp khăng khít. Không chỉ về việc chọn một thị trường mục tiêu mà còn liên quan đến việc chọn sản phẩm mục tiêu cho thị trường đó. Chúng ta hãy xem một số ví dụ về việc chọn thị trường mục tiêu phù hợp và không phù hợp:

• KHI THỊ TRƯỜNG CỦA BẠN QUÁ RỘNG

Giả sử, bạn quyết định thâm nhập thị trường ngách về việc hẹn hò và những mối quan hệ. Bạn sẽ có rất nhiều sản phẩm liên kết để chọn lựa, từ những trang web hướng dẫn mai mối đến các sách điện tử viết về cách thu hút người khác phái hay hàn gắn những trái tim tan vỡ. Bây giờ, một trong những lỗi lớn nhất bạn thường mắc là dùng những cụm từ khóa như “lời khuyên hẹn hò” hay “những bí quyết hẹn hò” để hướng lưu lượng truy cập tới những lời chào hàng của bạn. Mặc dù các cụm từ khóa này có liên quan, nhưng chúng không đủ sức hướng mục tiêu tới

những sản phẩm của bạn. Tại sao ư? Hãy nghĩ trong một giây về số lượng và những người có thể tìm kiếm “lời khuyên hẹn hò”. Thị trường là rất lớn! Bạn có khách hàng ở tất cả các lứa tuổi và mọi tình huống cần tìm kiếm thông tin này. Không có giải pháp “một kích cỡ chuẩn với tất cả”. Lúc này, bạn hãy còn ngồi và cố gắng quảng cáo cho một cuốn sách điện tử rất thông thường về hẹn hò trong khi bạn có không chỉ hàng trăm mà là hàng nghìn đối thủ – những người có nhiều nguồn tài nguyên và thương hiệu. Thị trường của bạn quá rộng và quá rủi ro bởi vì nó là nơi mọi người có những lựa chọn không giới hạn. Thật vậy, họ có thể đến bất cứ nơi đâu để nhận được lời khuyên; và nếu bạn không có thứ gì đó thực sự đặc biệt, thì bạn đành phải hoàn toàn dựa vào số lượng và vận may để bán sản phẩm.

• ĐẶT MỤC TIÊU PHÙ HỢP

Chúng ta hãy xem tình huống ngược lại từ kịch bản số một. Chúng ta vẫn quan tâm đến hẹn hò và các mỗi quan hệ, nhưng chúng ta muốn tìm một phân khúc nhỏ hơn nhiều trong thị trường đó để đặt mục tiêu. Nếu bạn đang kinh doanh như một liên kết, bạn cần nghiên cứu càng nhiều sản phẩm càng tốt, nhằm tìm ra những sản phẩm phù hợp với một nhóm khách hàng hạn chế. Mục tiêu là để chuyên môn hóa vào một nhóm đối tượng. Một ví dụ phù hợp trong trường hợp này là hướng tới những người đàn ông muốn tìm hiểu cách chinh phục phụ nữ. Có một số sản phẩm độc đáo được dành riêng cho đối tượng này. Một sản phẩm xuất hiện trong đầu tôi đó là chương trình hẹn hò của David (David DeAngelo’s Double Your Dating) tại trang web http://www.doubleyourdating.com.

Lưu ý rằng bạn đã thu hẹp thị trường của mình ở đây bằng cách loại trừ. Bạn không đặt mục tiêu vào phụ nữ. Bạn thậm chí không thể nhắm mục tiêu vào tất cả những người đàn ông đang tìm kiếm lời khuyên hèn hò. Bạn chỉ cần tập trung vào những anh chàng cần sự giúp đỡ nhiều hơn trong một căn hộ lãng mạn. Bây giờ, điều này sẽ thay đổi mọi thứ. Nó thay đổi định dạng trang bạn đặt quảng cáo và dạng từ khóa bạn dùng trong những chiến dịch PPC của mình. Bạn không còn phải tìm kiếm “lời khuyên hẹn hò” lần nào nữa. Thay vào đó, bạn tập trung vào những anh chàng điền các cụm từ khóa như “hấp dẫn phụ nữ”, “tại sao những anh chàng tuyệt vời là người chiến thắng cuối cùng”, “hẹn hò một người mẫu” và những điều tương tự. Cả sản phẩm và thị trường của bạn kết hợp một cách thật hoàn hảo.

Thị trường liên kết đơn giản là một thị trường dựa trên một đối tượng mà bạn có mối quan hệ thân thuộc hay yêu mến.

Thậm chí những công việc tiếp theo của bạn cũng sẽ dễ dàng hơn. Thay vì cố gắng cung cấp tất cả mọi thứ tới tất cả mọi người, bạn có thể tập trung vào một đối tượng khán giả quan tâm nhất. Điều này giúp bạn trở thành người chiến thắng khi cung cấp cho khách hàng chính xác cái họ cần và doanh số của bạn sẽ vượt qua điểm mốc.

Điều mấu chốt là hãy bắt đầu tư duy thông qua những mối quan tâm của chính bạn. Cái bạn đang tìm kiếm chính là cái mà tôi vẫn gọi là thị trường liên kết. Thị trường liên kết đơn giản là một thị trường dựa trên một đối tượng mà bạn có mối quan hệ thân thuộc hay yêu mến. Đây có thể là một thói quen hay thậm chí chỉ là vài khía cạnh tinh thông từ kiến thức hay cuộc sống công việc của bạn. Hãy đọc lại chương sáu để có được nhiều thông tin và ví dụ hơn.

Bạn sẽ thấy tại sao sau này điều đó lại quan trọng khi chúng ta nói về lỗi của những người mới bắt đầu do không xây dựng danh sách mối quan hệ tốt. Tuy nhiên, bây giờ vấn đề chính cần nắm được là có một thị trường liên kết sẽ khiến mọi thứ bạn làm dễ hơn gấp mười lần. Sẽ rất khó cho những người mới tham gia một thị trường khi có quá ít kiến thức về nó. Để bắt đầu, bạn sẽ bị cản trở do thiếu hiểu biết về các biệt ngữ hay ngôn ngữ thị trường. Ví dụ, hãy hình dung bạn đang cố gắng thâm nhập thị trường ngách bất động sản trong khi bạn không biết những thông tin như giá sử dụng điều chỉnh, bảo hiểm chi phí sinh hoạt, khấu hao bị động, và v.v … Nếu bạn không hiểu thị trường của mình khi họ tìm kiếm thông tin về thị trường này, thì bạn sẽ thực sự không biết họ đang tìm kiếm gì hay liệu đó có phải là dạng thông tin họ sẽ trả giá để được chạm vào hay không.

Sau khi giới thiệu về tiếp thị liên kết, một thủ thuật khác mà tôi muốn tiết lộ là tập

trung vào việc thu hẹp thị trường của bạn tới một thị trường phụ được nhắm tới sâu hơn hay còn gọi là thị trường ngách. Một trong những cách bạn có thể làm điều này là truy cập vào những trang như Amazon.com và kiểm tra những tiêu đề phổ biến. Bạn có thể thấy rất nhiều nhóm thông tin theo cách này. Ví dụ, giả sử bạn đang quan tâm đến các chú chim cũng như những con vật cưng. Bạn có thể thấy gần đây thông tin về việc dạy những chú vẹt biết nói còn phổ biến hơn những tiêu đề chung về chăm sóc và cho ăn. Bạn cũng có thể bắt đầu đưa ra ngoài những từ khóa và cụm từ từ các tiêu đề này, dùng chúng làm chìa khóa nghiên cứu sâu hơn trên thị trường, và tìm ra nó phổ biến như thế nào (dựa trên số lượng những tìm kiếm trên thanh công cụ tìm kiếm về những từ khóa này) .

Mấu chốt cuối cùng là nhận được bản ước tính lợi nhuận về thị trường của bạn. Điều này không đơn giản như việc xác định tính phổ biến hay nhu cầu. Bạn cũng phải xem xét số dư lợi nhuận trên những sản phẩm bạn muốn bán, cân nhắc những vấn đề khác như chi phí quảng cáo và cạnh tranh.

Nếu bạn đang gặp rắc rối với thị trường hiện tại, tôi gợi ý bạn nên xem lại những nghiên cứu của mình. Bạn có thể đang trong một thị trường chưa đúng. Tuy nhiên, cũng có thể là do bạn đã nhằm vào các sản phẩm không phù hợp cho thị trường đó hoặc chỉ cần chuyển đổi tới một phân khúc khác của thị trường đó. Nếu bạn nghĩ đặt mục tiêu thị trường có thể là điều đang giữ bạn trở lại, thì bạn đừng do dự thực hiện những thay đổi cần thiết. Nếu bạn thực hiện một bước lùi hơn là tiếp tục kiên trì với những kết quả không như mong đợi trong tháng tiếp theo hoặc lâu hơn nữa thì sẽ tốt hơn nhiều.
LỖI 3: HƯỚNG LOẠI LƯU LƯỢNG SAI

Một vấn đề hầu hết những người mới phải đối mặt là sự thiếu kiến thức về việc hướng lưu lượng truy cập mục tiêu tới những trang web của họ như thế nào. Thông thường, những người mới không cầu mong những điều kỳ cục và gian lận về lưu lượng truy cập − những điều khiến họ mất thời gian quý giá và tiền bạc nhưng lại không sinh ra kết quả. Thường thì những hệ thống lưu lượng truy cập

ma này hứa hẹn cung cấp những thứ như “một triệu người truy cập với 99 đô-la”. Hãy tránh những loại mưu đồ này bằng bất cứ giá nào. Không chỉ là lưu lượng truy cập không xác định được đích, mà thậm chí cũng không phải là người thực vào trang web của bạn. Họ chỉ sử dụng những chương trình máy tính để tạo ra một loạt báo cáo giả tấn công trang của bạn, khiến bạn nghĩ mình đang nhận được cái mình đã thanh toán. Nếu bạn còn bỡ ngỡ với kinh doanh trực tuyến và băn khoăn chưa biết nên làm gì để tạo ra lưu lượng truy cập thực sự, thì bạn cần tập trung vào việc tìm hiểu những biện pháp sau đây:

• Quảng cáo trả cho mỗi cú nhấp chuột (PPC)

• Tiếp thị bài báo

• Mạng xã hội

• Các blog tiếp thị cụ thể, diễn đàn và các nhóm

Xin hãy đọc lại chương 8B về những thủ thuật tạo lưu lượng truy cập. Có những biện pháp thật sự hiệu quả để hướng những người truy cập đủ tư cách tới trang web của bạn. Có những phương pháp cho phép bạn nhắm mục tiêu laze vào thị trường của mình và hướng lưu lượng truy cập chất lượng mà không cần phung phí ngân sách. Hơn nữa, khi sử dụng những biện pháp này, bạn cũng sẽ hiểu hơn về cách thị trường của bạn tư duy, những điểm nhạy cảm của chúng và cách liên hệ tốt nhất với chúng. Hãy để tôi nêu ra cho bạn một số ví dụ về điều tôi muốn nói.

Đầu tiên, chúng ta hãy xem xét vấn đề tiếp thị dựa trên từ khóa (pay-per -click). Bạn sẽ thấy rằng có một số từ khóa nhất định sẽ giúp bạn chuyển đổi tốt hơn những từ khóa khác. Đôi khi, những từ khóa chuyển đổi sẽ khiến bạn ngạc nhiên. Bạn sẽ có ít nhất một từ khóa bạn nghĩ là siêu mục tiêu, thế nhưng nó lại không mang về những người truy cập đủ tư cách. Trong khi đó, có một vài từ khóa bạn chỉ tung vào cho vui lại hóa ra có khả năng chuyển đổi thật bất ngờ. Bài học thực sự liên quan đến việc tìm ra tại sao điều này lại xảy ra. Thông thường, những từ khóa rõ ràng sẽ miêu tả tổng quát thị trường của bạn, nhưng chúng không phản

ánh phân khúc thị trường, nơi sản phẩm của bạn được nhắm tới. Và đôi khi, đó có thể là một điều huyền bí. Nhưng bạn có thể lấy những từ khóa thực sự làm từ chuyển đổi và bắt đầu tìm kiếm những từ biến đổi và các từ đồng nghĩa mà bạn đã bỏ qua – sau đó tập trung nhiều ngân sách hơn vào những thuật ngữ này và bỏ qua những từ thất bại.

Bây giờ, chúng ta hãy xem xét một ví dụ khác: hướng lưu lượng truy cập từ các nhóm hay các diễn đàn thị trường cụ thể. Để làm được điều này, bạn phải tham gia các nhóm này và trở thành một thành viên tích cực. Điều này mang đến cho bạn cơ hội để tìm hiểu thực hiện nhiều hơn những nghiên cứu về thị trường. Bạn sẽ tham gia khu vực nhộn nhịp nhất và nhiều điều về nhu cầu trong thị trường của mình, chỉ đơn giản bằng cách đọc những chuỗi thông báo cùng một chủ đề và các cuộc thảo luận mọi người gửi tới các nhóm đó. Những điều này thật sự có tác dụng lôi kéo mọi người. Càng hiểu rõ thị trường của mình, bạn sẽ càng làm tốt hơn việc hướng lưu lượng truy cập tiêu chuẩn. Tương tự, càng biết cách khái thác nhiều nguồn lưu lượng truy cập, bạn sẽ càng biết rõ về thị trường.

Bằng cách tìm kiếm tất cả các thị trường tiềm ẩn trên mạng, bạn có thể nhận được toàn cảnh về cách họ hoạt động. Họ đi đến đâu? Họ nói về vấn đề gì? Những trang và sản phẩm nào thực sự phổ biến với họ? Liệu họ có thực hiện những lời giới thiệu truyền miệng không? Có thể tin tưởng họ như thế nào trong kinh doanh trực tuyến và bạn cần làm gì để giành được sự tin tưởng đó?

Cho nên, bạn thấy đó, việc này tạo nhiều lưu lượng truy cập hơn là chỉ trả tiền bằng những cú click chuột. Cần có một chiến lược rõ ràng, ngoài ra, bạn cũng phải có những thủ thuật tạo ra nhiều lưu lượng truy cập hơn trong kho vũ khí của mình – và những chiến lược này có thể giúp bạn đặt mục tiêu vào thị trường chết.
LỖI 4: KHÔNG CÓ MỘT HỆ THỐNG BÁN HÀNG ĐƯỢC KIỂM CHỨNG

Bạn sẽ thực hiện việc bán hàng trực tuyến như thế nào? Bạn có biết cách làm không? Bạn có một kế hoạch chi tiết để hướng lưu lượng truy cập đến trang của mình, và sau đó chuyển đổi lưu lượng truy cập đó thành những khách hàng sẽ

thanh toán sản phẩm không? Bạn phải có một hệ thống phù hợp. Hành động nào bạn muốn người truy cập thực hiện khi họ đến trang của bạn? Bạn sẽ giới thiệu cho họ sản phẩm như thế nào?

Có một biện pháp tôi muốn hướng dẫn ở đây, nó có hiệu quả trông thấy đối với những liên kết. Nó được gọi là trang điểm lại liên kết (affiliate review page) . Thay vì sử dụng một trang thu thập e-mail và tên của người truy cập truyền thống (squeeze page), bạn có thể tạo ra một trang hiển thị việc xem lại đầy đủ sản phẩm với mẫu điền opt-in bên dưới. Những người truy cập đọc mục điểm lại (review) của bạn và nếu họ thích thông tin bạn cung cấp, họ sẽ chọn lựa tới danh sách của bạn, nơi bạn tiếp tục cung cấp cho họ những bản xem lại nhỏ hơn và không có thông tin quảng cáo thổi phồng.

Sức mạnh của hệ thống này nằm ở thực tế rằng bạn đang đặt bản thân vào vị trí của một chuyên gia tư vấn hơn là một người bán hàng. Bạn bán trước sản phẩm bằng cách đưa nhiều thông tin và nhiều quyền hạn vào tay những người đăng ký. Bạn làm công việc đào tạo khách hàng tiềm năng và để trang bán hàng của một thương nhân tự làm công việc chào hàng và quảng cáo cường điệu mọi thứ. Bạn nhận được rất nhiều giao dịch mua bán theo cách này và bạn cũng nhận được ít yêu cầu đòi hoàn trả hơn.

Đây là một hệ thống đơn giản khi thiết lập nhưng lại mất rất nhiều công sức trong việc tiếp thị. Loại bỏ phương pháp thử sai sẽ giúp cuộc sống của bạn trở nên dễ dàng hơn. Những người mới thường gặp rắc rối với việc thay đổi kiểu dáng xoay quay phễu bán hàng của họ trước khi có thời gian để làm nó hoạt động. Có lẽ bạn đã bắt đầu khởi động với một trang squeeze page, bạn không hài lòng với kết quả, và vì vậy, bạn gỡ nó xuống và thay thế bằng những bài báo hay các links trực tiếp tới sản phẩm. Điều này làm trang web của bạn trở nên không tập trung và người truy cập không biết thực hiện động thái nào tiếp theo.

Đó là lý do tại sao sử dụng một hệ thống được kiểm chứng, như trang opt-in xem lại liên kết (affiliate review opt-in page), lại có thể tạo ra điều khác biệt. Nó cung

cấp cho trang chủ của bạn một sự tập trung và về cơ bản sẽ buộc người truy cập thực hiện một quyết định: lựa chọn hay rời đi. Và chỉ khi bạn có đầy đủ khả năng kiểm soát trực tiếp người truy cập tới nơi bạn muốn họ đến thì bạn mới thực sự bán hàng được hàng.

Chỉ khi bạn có đầy đủ khả năng kiểm soát trực tiếp người truy cập tới nơi bạn muốn họ, thì bạn mới thực sự bán được hàng.

LỖI 5: TIẾN HÀNH HOẠT ĐỘNG TIẾP THEO ÍT HIỆU QUẢ HOẶC KHÔNG HIỆU QUẢ

Tiếp tục với một danh sách opt-in cũng là một quá trình thu lợi nhuận khi có một kế hoạch hay hệ thống hợp lý. Nói cách khác, bạn cần phải có chiến lược trong những hành động tiếp theo của mình. Một vài lỗi chung về hoạt động tiếp theo thường bao gồm:

• Sử dụng những e-mail liên kết riêng được một nhà sản xuất viết cho bạn mà chưa được biên tập hay thay đổi lại chúng;

• Nhấn mạnh quá nhiều vào việc quảng cáo thổi phồng và những lời giao hàng cứng nhắc;

• Không đào tạo hay bán trước cho những khách hàng triển vọng được.

Bạn có thể tóm tắt tất cả những lỗi này vào thành một lỗi chung: không phát triển được tiếng nói của chính mình. Điều quan trọng là bạn trau dồi được phong thái và phong cách của chính mình. Hãy nhớ rằng, những người đăng ký của bạn sẽ nhìn thấy rất nhiều quảng cáo thổi phồng trên thư chào hàng của một thương nhân. Cái họ thực sự cần từ bạn là những thông tin mạnh mẽ và chính xác.

Sản phẩm bạn đang chào bán có điểm gì đặc biệt? Liệu sản phẩm đó có giải quyết được những mối quan tâm của họ không? Sản phẩm đó giống hình dung của họ như thế nào? Bạn nên cân nhắc cẩn trọng trước khi trả lời những câu hỏi này cho các khách hàng triển vọng. Bạn phải kìm nén ham muốn cố gắng bán được chúng

ngay từ những e-mail đầu tiên.

Một trong những khái niệm tôi muốn hướng dẫn bạn là tiếp tục những bản xem xét về sản phẩm liên kết của mình ở một quy mô nhỏ hơn trong chuỗi những hành động tiếp theo. Ví dụ, giả sử việc xem lại trang opt- in xem xét của bạn sẽ che đậy những ý kiến tán thành và phản đối chủ yếu về một sản phẩm. Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều những chi tiết nhạy cảm bạn để ra ngoài, và đây chính xác là loại thông tin bạn cần để bắt đầu chăm sóc khách hàng triển vọng của mình trong những hành động tiếp theo.

Bây giờ, để làm được điều này, bạn thực sự cần sở hữu sản phẩm. Bạn có khả năng kéo thông tin từ chính sản phẩm cũng như nói về kinh nghiệm của mình từ triển vọng của khách hàng. Chúng ta hãy giả sử rằng bạn đang quảng cáo một cuốn sách điện tử về việc giảm cân. Bạn muốn gửi đi những thông tin như sau:

Chào bạn,

Tôi không biết liệu bạn có đang thực hiện chương trình luyện tập giảm cân hay không. Có lẽ bạn chỉ đang mới bắt đầu. Hay bạn đã giảm được một số lượng cân đáng kể, và bạn đang cố gắng giảm thêm 9 kg.
Mặc dù vậy, có một điều tôi biết chắc chắn: xét ở một khía cạnh nào đó, bạn đang vấp phải một trạng thái bình ổn. Bạn biết đấy, đó là điểm mà bạn bị tắc ở số cân nhất định và dường như không thể giảm bớt đi vài cân, cho dù bạn có làm gì đi nữa. Đây chính xác là điều tôi từng gặp khi tôi nhận bản quảng cáo của [chèn tên một sản phẩm ở đây]. Tôi đã không mong đợi nhìn thấy chủ đề đó được ẩn sâu trong cuốn sách, nhưng thật tuyệt vời! Và tôi đã bị ấn tượng bởi những điều mình học. Trong khi tôi không thể giải thích rõ ràng như [đưa tên tác giả] đã làm, nó hoạt động gần giống như sau…

Về cơ bản, cơ thể không muốn giảm cân! Bạn ngạc nhiên quá ư? Chính những điều bạn làm để bắt đầu việc giảm cân ban đầu rốt cuộc sẽ khiến cho cơ thể bạn dẫn tới trạng thái bình ổn. Điều này là bởi vì cơ thể bạn phải đấu tranh để duy trì sự cân

bằng giữa năng lượng bên trong và bên ngoài.

Một lỗi lớn nhiều người thường mắc là giảm bớt lượng calo quá nhiều để cố lừa cơ thể giảm trọng lượng. Nhưng cơ thể lại xem đó như một dạng tấn công và vì vậy, nó chống lại bằng cách duy trì tất cả lượng chất béo như một hành động tự bảo vệ. Bạn càng cắt giảm nhiều calo, cơ thể bạn càng không muốn bỏ đi chất béo mà nó đã tích lũy.

[Nêu tên sản phẩm] có một bí quyết thực sự gây mê mẩn đầu óc khi tiếp cận, nhưng việc xem xét nó cũng khá phức tạp. Điều tôi có thể đề xuất với bạn bây giờ là tính toán xem cơ thể bạn cần bao nhiêu calo để duy trì cân nặng hiện tại và sau đó hãy cắt giảm lượng calo xuống thấp hơn một chút so với con số đó thông qua việc luyện tập hay chế độ ăn kiêng. Đừng cắt nhiều hơn 100 -200 bởi như thế sẽ không còn hiệu quả.

http://www.youraffiliatelink.com

Chúc sức khỏe!

Ký tên

Bây giờ, bạn nhận thấy dạng thông điệp này khác gì so với thư chào hàng liên kết truyền thống? Bạn đang cung cấp cho mọi người thông tin họ có thể sử dụng ngay mà không cần mua một sản phẩm. Rất nhiều người mới thường e ngại làm điều này, bởi vì họ nghĩ mọi người sẽ lấy thông tin và luyện tập với nó. Nhưng không gì tốt hơn là được kiểm chứng thực tế. Bằng cách cung cấp cho mọi người một thị hiếu, bạn đang thực sự mang đến cho họ giá trị sản phẩm và tạo cho họ một lý do lớn hơn để mua hàng. Bạn đang tiếp thị sản phẩm liên quan đến cuộc sống của họ theo cách họ có thể sờ, nhìn, cảm nhận và kiểm chứng. Cách tiếp cận này hoàn toàn ngăn những nguồn quảng cáo riêng lẻ và những thư chào hàng quảng cáo thổi phồng. Chỉ cần đưa điều này vào bài sát hạch trong công việc kinh doanh của chính bạn. Kết quả sẽ nói cho họ biết.

Cách tiếp cận này hoàn toàn ngăn những nguồn quảng cáo riêng lẻ và những thư

chào hàng quảng cáo thổi phồng. Chỉ cần đưa điều này vào bài sát hạch trong việc kinh doanh của chính bạn. Kết quả sẽ nói cho họ biết.

LỖI 6: BỎ LỠ DANH SÁCH CÁC MỐI QUAN HỆ

Điều này thực sự liên quan đến lỗi 5. Một phần của quá trình tiếp theo chủ yếu liên quan đến những quảng cáo. Không gì làm dịu đi những phản ứng trong một danh sách nhanh hơn là tấn công họ với cùng một thông tin, cùng một định dạng, hết lần này đến lần khác. Bạn phải xây dựng một mối quan hệ thực sự và bạn phải làm cho người đăng ký luôn luôn sẵn sàng hành động. Nói cách khác, bạn muốn tăng nhận thức của họ về bạn như một nguồn đáng tin cậy về thông tin chất lượng cao, và thêm vào một yếu tố gây sửng sốt để họ luôn luôn mong muốn mở và đọc e-mail của bạn.

Một trong những biện pháp cho vấn đề này mà tôi gợi ý là sử dụng những thông điệp chèn sẵn (insertion message) . Đó là những e-mail bạn gửi tới danh sách của mình bên ngoài những chuỗi chương trình trả lời e- mail tự động tập trung vào các sản phẩm được lên chương trình trước. Giả sử, bạn có một chuỗi chương trình gồm năm phần giới thiệu về một sản phẩm. Đâu đó giữa một chuỗi những thông điệp, bạn muốn gửi đi một bức thư bất ngờ.

Mục đích của bức thư này là làm cho những người đăng ký bất ngờ bằng một món quà đầy ngạc nhiên. Món quà này có thể là bất cứ thứ gì, từ một bản báo cáo tự do đến một bài viết gồm thông tin dài hơn (hay một đường link tới một blog post). Điểm mấu chốt ở đây là bạn mang đến cho họ một món quà dưới dạng thông tin hay nội dung siêu giá trị. Thứ gì đó mà họ thường mong đợi thanh toán. Tất cả đều dựa trên nguyên tắc bạn phải cho đi trước khi nhận lại. Bạn thấy đó, mọi người sẽ thích giao dịch với bạn nhiều hơn khi họ thấy rằng bạn thực sự giúp đỡ họ và không chỉ cố gắng để bắt họ phải nhả tiền ra.

Điều đó cho thấy rằng, bạn cần phải thực sự ở trong một thị trường nơi bạn cảm thấy mình có thể giúp được mọi người. Nếu bạn chỉ ở trong đó vì tiền và không thực sự quan tâm đến sản phẩm bạn đang bán là gì hay bạn đang bán sản phẩm đó

cho ai… thì điều đó sẽ bộc lộ ra đấy. Mọi người có thể cảm nhận được điều này rất nhanh. Những người tham gia danh sách của bạn làm như vậy bởi vì họ sẽ là những chuyên gia khi nó xuất phát từ những những mối quan tâm và lợi ích của chính họ. Nếu bạn không chia sẻ những quan tâm này với họ, họ sẽ có thể nói ra. Việc thiếu quan tâm và kinh nghiệm của bạn sẽ được thể hiện ở mọi điều bạn làm. Khi bạn không quan tâm, bạn không kết nối, và bạn thực sự không viết bất cứ điều gì ngoài một hành động tiếp theo hời hợt. Những người đăng ký sẽ biết rằng bạn không biết mình đang nói điều quỷ quái gì. Tôi thực sự không thể chịu đựng được điều này: vì vậy, hãy tìm một thị trường bạn quan tâm, xây dựng một danh sách, và xây dựng một mối quan hệ vững chắc với danh sách đó!

Tôi thực sự không chịu đựng được điều này: vì vậy, hãy tìm một thị trường bạn quan tâm, xây dựng một danh sách, và xây dựng một mối quan hệ vững chắc với danh sách đó!

LỖI 7: THẤT BẠI TRONG VIỆC KIẾM TIỀN QUA NHỮNG KÊNH BỔ SUNG

Tôi không thích sử dụng thị trường ngách nhưng tôi không thể nghĩ được một cách tốt hơn để nói về điều này: khi kiếm tiền trên mạng, không có gì gọi là một thủ thuật quay cóp. Bạn đã nghe về những quân sư và các siêu liên kết chưa? Họ không rút tiền từ chỉ một sản phẩm hay một mô hình bán hàng. Những lợi nhuận lớn thường đến từ việc có nhiều nguồn doanh thu. Bây giờ, cơ hội kiếm tiền có ở mọi nơi và tất cả những gì bạn phải làm là sử dụng óc sáng tạo của mình. Hầu hết mọi thứ đều có thể giúp bạn kiếm được tiền. Bạn có thể tạo ra nhiều doanh thu trong lưu lượng truy cập hiện có của mình hơn bạn hình dung.
Những lợi nhuận lớn thường đến từ việc có nhiều nguồn doanh thu.

Có hai kênh kiếm tiền khác nhau mà tôi định tập trung:

1. Tiếp thị liên kết đa sản phẩm.

2. Kiếm tiền nội dung thông qua việc tạo blog.

Trong trường hợp đầu tiên, điều tôi đề xuất đó là bạn cuộn tất cả những sản phẩm liên kết của mình từ một thị trường vào trong một vị trí. Tức là bạn thu thập sản phẩm theo cùng một nhóm chủ đề cho một thị trường mục tiêu, rồi quảng cáo chúng từ một vị trí trung tâm hơn là thiết lập những trang web khác nhau với các trang thu thập e-mail khác nhau. Mô hình này hoạt động khi bạn đang trình bày các sản phẩm từ một cách tiếp cận “xem lại sản phẩm liên kết”. Về cơ bản, bạn tạo ra những bài đánh giá lại sản phẩm đối với tất cả những sản phẩm bạn muốn quảng cáo và cuộn mỗi bản trong chương trình e- mail trả lời tự động của bạn mình. Vì vậy, khi có ai đó đăng ký tới danh sách của bạn do bản đánh giá chính về sản phẩm X, những hành động tiếp theo của bạn sẽ không dừng lại ở sản phẩm X. Thay vào đó, bạn đặt một đoạn nghỉ giữa các chuỗi sau đó bắt đầu tiếp tục một sản phẩm hoàn toàn mới tới cùng danh sách đó.

Điều tuyệt vời ở đây là bạn có thể tạo ra những quảng cáo tiếp theo cho càng nhiều sản phẩm mà bạn muốn càng tốt. Bạn có thể tải chương trình e-mail trả lời tự động với đầy đủ các bước tiếp theo – nghĩa là bạn sẽ có tất cả các quảng cáo của mình trong một máy lái tự động hoàn chỉnh. Một lý do khác để làm điều này là để bạn có thể trình bày những lựa chọn đa dạng về sản phẩm tới những người đăng ký. Có lẽ một số khách hàng đăng ký của bạn cảm thấy không còn hứng thú với sản phẩm đầu tiên bạn mời chào họ. Điều này ổn thôi. Bạn sẽ có thêm nhiều lời chào hàng phong phú khác để đưa ra cho họ, và bạn không phải nhử họ vào danh sách thứ hai để làm điều đó. Bạn cũng sẽ có thể làm thí nghiệm những sản phẩm có mức giá và chủng loại khác nhau. Ví dụ tại sao cố giữ quảng cáo một cuốn sách điện tử khi bạn có thể đưa ra những lời chào mời bổ sung cho những thứ như video, các khóa học tại nhà, hay trang hội viên? Và bạn đừng quên đưa vào những nguồn thu nhập định kỳ khi bạn ở đó. Bạn chỉ nên quảng cáo cho ít nhất một sản phẩm đã thanh toán cho bạn một khoản hoa hồng định kỳ.

Bây giờ, chúng ta hãy nói về việc kiếm tiền trên blog. Tạo ra một blog thực sự là một sự mở rộng việc xây dựng các mối quan hệ với danh sách của bạn. Bạn cần một nơi để có thể thông báo nội dung chuyên sâu – những thứ như các bài báo và

video vốn không phù hợp trong định dạng e-mail. Vì vậy, khi bạn gửi những người đăng ký tới blog của mình, tức là bạn nhận được toàn bộ một tài sản cố định mới nơi mà bạn có thể chèn những cơ hội lợi nhuận thêm cho bản thân. Ví dụ bạn có thể đặt Google Adsense trong blog của mình. Bạn có thể sắp xếp những banner sản phẩm vốn được liên kết trong trang kinh doanh của một thương nhân với link liên kết của mình. Bạn thậm chí có thể bán một số không gian quảng cáo trên blog nếu bạn có đủ lượng độc giả.

Điểm quan trọng là danh sách của bạn phải là nguồn lưu lượng làm sẵn để có thể gửi trực tiếp tới khách hàng của mình. Bạn có thể có một vài người trong danh sách của mình, những người vốn chưa từng mua thứ gì của bạn, nhưng anh ta lại có thể click vào một trong những quảng cáo ở Google Adsense. Và bùm! Có một ít tiền vừa được thêm vào túi của bạn. Bạn hiểu điều tôi muốn nói chứ? Đó là một hiệu quả tích lũy. Bạn đã làm việc vất vả để xây dựng danh sách của mình, vì vậy bạn không muốn nó “im re” ở đó. Bạn phải tìm ra cách để tiếp tục bổ sung lưu lượng truy cập của mình và đặt ra nhiều cơ hội lợi nhuận hơn trong lộ trình đó.

Tạo ra một blog thực sự là sự mở rộng việc xây dựng các mối quan hệ với danh sách của bạn.