Làm Giàu Theo Cách Của Bạn
9. HỌC TỪ NHỮNG CÁI HAY NHẤT
“Hãy bắt đầu tưởng tượng kết quả khát khao ấy sẽ như thế nào. Ôn lại các hình ảnh này trong tâm trí, phác họa các chi tiết và những cải tiến. Bạn tự luyện chúng lặp đi lặp lại cho tới khi chúng trở nên thực tại của bạn”.
Maxwell Maltz
Chỉ có hai cách để học những gì bạn cần học để trở nên giàu có. Bạn có thể học từ những sai lầm và kinh nghiệm của chính mìnhhoặc bạn có thể học từ những sai lầm và kinh nghiệm của người khác.
Phương pháp thứ hai, học từ các sai lầm và kinh nghiệm của người khác là rẻ nhất và dễ nhất so với mọi thứ. Nó còn ít được dùng nhất. Tuy nhiên, bạn có thể tăng trưởng và tiến bộ nhanh hơn rất nhiều về sự thành công tài chính bằng cách nghiên cứu có hệ thống và bắt chước những người thành công đã đi trước bạn.
Ở chương này, bạn sẽ học những gì các triệu phú tự lập khác đã làm để trở thành giàu có. Bạn sẽ học được những gì mà các doanh nghiệp thành công nhất đã thực hiện để vượt lên đứng đầu các ngành kinh doanh của họ. Bạn sẽ học những chiến lược, các kỹ thuật và các phương pháp được các tổ chức và các cá nhân thành công nhất sử dụng để đạt được các mục đích vượt xa những người bình thường.
BẮt ChưỚc NhỮng Cái Hay NhẤt Cho Công ViỆc CỦa BẠn
Một trong những kỹ thuật phát triển cá nhân mạnh nhất được gọi là “rập khuôn”. Phương pháp này đòi hỏi phải tìm được người đã thành công, nghiên cứu cách suy nghĩ và hoạt động của họ, rồi sau đó bắt chước giống hệt họ. Những người đạt đỉnh cao trong mọi lĩnh vực từ hoạt động nghệ thuật cho tới âm nhạc, kể cả thể thao và kinh doanh, tất cả đều bắt đầu bằng cách học từ người xuất sắc nhất trong các lĩnh vực của họ.
Nguyên tắc ấy là nếu bạn muốn trở thành thắng cuộc về bất cứ lĩnh vực nào của cuộc sống, hãy bắt đầu đi, nói chuyện và hành động giống như những người thành công khác. Do đó chẳng bao lâu họ sẽ bắt đầu suy nghĩ và cảm thấy giống như người thành công và đạt được cùng các kết quả giống với những người ấy. Bạn sẽ bắt đầu tin rằng bạn được sanh ra để chiến thắng và chẳng cái gì có thể ngăn cản bạn. Dần dần niềm tin này sẽ trở thành thực tại của bạn.
Các PhẨm ChẤt cỦa NhỮng NgưỜi XuẤt SẮc
Cách đây ít năm, viện Gallup (thăm dò dư luận quần chúng) đã phỏng vấn 1.500 người cả nam lẫn nữ, được liệt kê trong cuốn sách có tựa Who’s Who in America . Cuốn sách này thường được gọi là “Sổ xã hội”. Nó trình bày về tất cả những người được khâm phục, quý trọng và có uy tín nhất ở Hoa Kỳ.
Các nhà nghiên cứu ở viện Gallup đã phỏng vấn chéo tầng lớp các người Mỹ đứng đầu này và hỏi họ, trong số các câu hỏi kia có câu, “Tại sao anh/chị cảm thấy đạt được sự thành công to lớn như vậy trong quá trình hoạt động của cuộc đời?”
Bằng cách kết hợp các kết quả của các cuộc phỏng vấn này, họ phân tích và nhận thấy 5 phẩm chất mà những người đứng đầu đưa ra để giải thích lý do tại sao họ làm được tốt hơn những người ở cùng vị trí với sự nỗ lực trong cùng lĩnh vực.
Lẽ thường thật bình thường
Phẩm chất thứ nhất là tất cả họ đều đồng ý điều đó là lẽ thường. Những người được phỏng vấn nói đi nói lại nhiều lần lẽ thường là phẩm chất nền tảng và là bí quyết thành công của họ.
Sau đó các nhà nghiên cứu hỏi họ, “Ý anh/chị muốn nói ‘lẽ thường’ là như thế nào?”. Định nghĩa chính xác nhất họ chấp nhận là “Lẽ thường là khả năng có các kinh nghiệm, khả năng nhận xét các kinh nghiệm này và sau đó rút tỉa từ các kinh nghiệm đó ra các nguyên tắc chung và các nguyên tắc chỉ đạo có thể áp dụng được vào các kinh nghiệm xảy ra sau này.”
Nói cách khác, lẽ thường là khả năng học được từ kinh nghiệm và để phát huy sự khôn ngoan đi cùng với việc học hỏi. Triết gia Hy Lạp Aristotle có lần đã nói, “Sự khôn ngoan là thước đo ngang bằng kinh nghiệm cộng với khả năng nhận xét”. Người dường như có sự hiểu biết thường tình cao là những người không những có được các kinh nghiệm khác nhau mà họ còn bỏ thời gian để nhận xét các kinh nghiệm đó và học được từ chúng ở mức sâu xa hơn.
Không học được từ những sai lầm
Có nhiều người có nhiều năm kinh nghiệm, nhưng họ chẳng bao giờ bỏ thời gian ngồi xuống suy xét các kinh nghiệm của họ. Họ quá bận rộn không sao nhận xét và đánh giá được các kinh nghiệm ấy để họ có thể rút ra các nguyên tắc chung và quy tắc mà họ có thể áp dụng cho tương lai.
Ở thế kỷ 21, các bí quyết thành công là kiến thức và khả năng biết vận dụng. Lời của Aristotle có thể được diễn giải thành, Sự khôn ngoan ngày nay trước hết là sự kết hợp của kiến thức cộng với kinh nghiệm và khả năng nhận xét . Việc có được sự khôn ngoan ngày nay đòi hỏi trước hết phải học những gì bạn cần biết về lĩnh vực của mình cho thật xuất sắc. Sự khôn ngoan đòi hỏi phải ứng dụng những thông tin vào từng kinh nghiệm xảy ra sau này, tiếp nhận phản hồi và sau đó nhận xét về những gì bạn đã học được. Sự khôn ngoan liên tục đòi hỏi bổ sung thêm kho kiến thức và kinh nghiệm của bạn để bạn có thể cải thiện được năng suất và làm được công việc của mình ngay cả tốt hơn vào lần sau.
Trí thông minh là chính hành động thông minh
Phẩm chất thứ hai của những người Mỹ đứng đầu được nhận thấy trong cuộc nghiên cứu là óc thông minh. Hầu như tất cả những người được phỏng vấn đó đều nói rằng họ đạt được thứ bậc cao nhờ vào óc thông minh của họ. Sau đó các nhà nghiên cứu đã chỉ ra nhiều người trong số họ chưa có trình độ đại học và một số không học hết trung học. Trong số những người tiếp tục học đại học, nhiều người không phải là sinh viên giỏi. Nhiều người trong các thành phần được ghi trong sách Who’s Who in America chỉ có trình độ trung bình hoặc dưới trung bình.
Do đó có hai định nghĩa về óc thông minh. Định nghĩa thứ nhất là óc thông minh mà đa số người ta hành động theo. Đó là “chỉ số thông minh” hoặc IQ. Phần đông người ta ước tính IQ của họ dựa vào thành tích học tập của họ ở trường học. Người bình thường không có trình độ giỏi về học tập, thường nghĩ mình có chỉ số IQ dưới trung bình. Niềm tin này có thể ảnh hưởng đến họ trong suốt cuộc đời còn lại của họ.
Trình độ của bạn không xác định tương lai của bạn
Thực tế là có nhiều người không có trình độ giỏi về học tập, nhưng họ trở nên rất thành công trong cuộc đời trưởng thành. Một số cuộc nghiên cứu cho thấy các chủ doanh nghiệp thành công thường có cùng đặc tính như những đứa trẻ bị rối loạn thiếu sự chú ý. Họ ham hiểu biết, thiếu kiên nhẫn, năng động và không quan tâm đến chuyện linh tinh hoặc chi tiết của môn học hoặc trong cuộc sống sau này và chi tiết về công việc. Tuy nhiên, họ rất thông minh.
Bác sĩ Howard Gardner thuộc trường đại học Harvard đã nhận thấy cái được ông gọi là “Thông minh gấp bội”. Đây là các dạng thông minh khác nhau, chẳng hạn như, trí thông minh không gian trực quan, cảm giác vận động hoặc thể chất và trí thông minh âm nhạc, không có trí thông minh nào được đo lường ở nhà trường. Các cuộc thử nghiệm chỉ số IQ chuẩn chỉ đo lường hai chiều của hoạt động trí tuệ, ngôn ngữ phát biểu và toán học. Cái mà bác sĩ Gardner tìm thấy là một người có thể trở thành thiên tài (chẳng hạn như, Mozart) về trí tuệ âm nhạc, nhưng lại kém về các môn ở đại học.
Trí thông minh được trả giá cao
Trí thông minh được trả giá cao ở Mỹ ngày nay là “trí thông minh xã hội” được định nghĩa là khả năng làm việc thích ứng với nhiều loại người khác nhau và “trí thông minh doanh nghiệp” được định nghĩa là khả năng nhìn thấy được các cơ hội để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mà người ta thiếu và cần đến và có thể được bán với giá có lời. Hai dạng trí thông minh này chưa hề được kiểm tra ở nhà trường. Bạn có thể là thiên tài ở một trong hai dạng hoặc cả hai dạng trí thông minh này, nhưng nếu bạn có trình độ kém, bạn có thể xét thấy mình kém thông minh hơn người khác. Điều này hoàn toàn không đúng.
Thực tế là phạm vi toàn diện của trí thông minh không thể được đo lường bằng cách trắc nghiệm chỉ số IQ chuẩn. Định nghĩa tốt nhất về trí thông minh mà tôi tìm ra là trí thông minh là một cách hành động . Nếu bạn hành động thông minh ở một tình huống nhất định, theo định nghĩa này bạn là một người thông minh. Nếu bạn hành động dại dột ở một tình huống cá biệt nào đó, theo định nghĩa này bạn là người ngớ ngẩn. Chẳng có ăn nhập gì đến trình độ bạn đạt được ở nhà trường.
Hành động thông minh
Nếu bạn đồng ý rằng người hành động thông minh thì nhanh trí, còn người hành động không thông minh thì không nhanh trí, vậy thì câu hỏi hợp lý kế tiếp là “Cái gì là cách hành động thông minh?”
Nó như sau: Cách hành động thông minh là khi bạn hành động theo một cách phù hợp với việc đạt được các mục đích tự quyết, tự nhận. Mỗi lần bạn làm một hành động mà nó đưa bạn tiến tới chỗ hoàn thành điều gì đó quan trọng đối với bạn thì bạn đang hành động thông minh. Đó là sự chọn lựa của bạn về những gì bạn thực sự muốn mà nó sẽ xác định xem liệu các hành động của bạn có thông minh hay không.
Mỗi lần bạn làm điều gì đó không đưa bạn tiến đến điều gì đó quan trọng đối với bạn hoặc thậm chí tệ hơn, điều gì đó đưa bạnđi hẳn nơi khác , thì bạn đang xử sự một cách không thông minh. Luôn kiên trì với mọi thứ khác, bạn thông minh tới mức độ bạn thực hiện các bước trước sau như một mà chúng đưa bạn đạt tới sự thành công ở các mục đích của mình. Nếu các mục đích của bạn là phải được hạnh phúc, khỏe mạnh, giàu có và có cuộc sống gia đình tuyệt vời, điều quan trọng nhất bạn làm là đưa bạn tiến tới bất cứ một trong các điều này, theo định nghĩa của chính bạn, là cách hành động nhanh trí. Điều đó rất thông minh.
Làm công việc của bạn thật tốt
Phẩm chất thứ ba của người kiệt xuất được nhận thấy trong cuộc khảo sát là sự thành thạo. Sự thành thạo được định nghĩa là “khả năng làm công việc hết sức tốt”. Bạn có sự thành thạo khi bạn được công nhận là một trong những người thực hiện đứng đầu trong lĩnh vực của mình, có khả năng đạt được các kết quả cần phải có ở cương vị của bạn.
Tất cả những người trong cuộc nghiên cứu đã đạt trình độ nổi bật về lĩnh vực của họ chỉ sau khi họ quyết định trở thành thật giỏi về những gì họ đang làm. Họ đã trở nên thành công chỉ sau khi họ hoàn toàn nhất quyết trở thành cá nhân xuất sắc về nghề nghiệp của họ. Đáng tiếc là đa số người ta đều bỏ qua sự hiểu thấu được vấn đề đơn giản này. bạn sẽ chẳng bao giờ tìm được bất cứ ai trở nên thành công ở bất kỳ lĩnh vực nào bằng cách thực hiện một cách trung bình hoặc tầm thường. Ngay cả thực hiện trên mức trung bình vẫn chưa đủ. Chỉ có sự nhất quyết nhất quyết đạt xuất sắc mới đẩy bạn tới được đỉnh cao ở lĩnh vực của bạn.
Quyết tâm trở thành xuất sắc
Những người thực sự trở nên thành công, họ bắt đầu con đường bay lên cao nhờ vào sự miệt mài của chính họ để “trở thành xuất sắc” về bất cứ cái gì họ đang làm. Họ nhất quyết trở thành tinh nhuệ.
Như tôi đã viết ở đầu, có nhiều cuộc nghiên cứu được thực hiện qua nhiều năm về chủ đề “tinh thông”. Điểm mấu chốt của các cuộc nghiên cứu là đạt được sự thành thạo phải mất từ 5 tới 7 năm và ứng dụng 10.000 giờ để bạn vượt lên vào tốp 10% người đứng đầu về lĩnh vực của mình. Điều này dường như đúng với sự thành công trong doanh nghiệp hoặc thành công trong kinh doanh tương đương với thời gian học khoa giải phẫu thần kinh hoặc hành nghề luật.
Không có con đường tắt nào để thành thạo về lĩnh vực của bạn. Dựa vào hàng ngàn cuộc phỏng vấn, thì như thế phải mất khoảng 2 năm làm việc về một lĩnh vực nhất định để bạn biết được liệu đây có phải là nghề nghiệp thích hợp với bạn hay không. Về doanh nghiệp, phải mất khoảng 2 năm chịu lỗ trước khi một doanh nghiệp bắt đầu kiếm được nhiều tiền hơn phí tổn để duy trì doanh nghiệp tiếp tục mở cửa.
Bạn cần phải có thêm 2 năm nữa để xác định xem bạn có mong muốn và có khả năng vươn tới đỉnh cao về lĩnh vực của mình hay không. Trong doanh nghiệp, vào năm thứ 3 và 4 bạn mới kiếm đủ tiền để trả cho các khoản nợ bạn phải gánh cho 2 năm đầu. Sau 4 năm, nếu bạn hoạt động ở vào lĩnh vực hoặc ngành nghề thích hợp, bạn bắt đầu vượt lên trên những người cùng lĩnh vực với bạn, giống như các vận động viên mạnh hơn chạy trong cuộc đua maratông. Sau 4 năm bạn sẽ có đủ kinh nghiệm để đưa ra được các quyết định ngày càng hữu hiệu hơn và đạt được các kết quả ngày càng tốt hơn.
Bảy năm tới thành tích lớn lao
Vào khoảng năm thức bảy, nếu bạn đã đặt toàn bộ quyết tâm để làm công việc của mình bằng cách tốt nhất có thể và liên tục nâng cao kiến thức và các kỹ năng, bạn sẽ đột phá lên dẫn đầu. Bạn sẽ nằm vào tốp 10% những người đứng đầu và bắt đầu hưởng được thành quả và các phần thưởng lớn lao hơn gấp nhiều lần so với người trung bình trong lĩnh vực của bạn. Khi bạn lọt vào tốp 1 hoặc 2% ở lĩnh vực hoặc ngành nghề của bạn, bạn sẽ kiếm được nhiều hơn gấp 20 tới 30 lần so với người chịu lê bước ở mức độ thành tích trung bình.
Đôi khi trong các buổi hội thảo của tôi, khi tôi giải thích các nguyên tắc này và số năm cần thiết để trở thành tinh thông, người ta kêu ca và cãi lý với tôi, họ nói “Như thế thì quá dài!” Nhưng khi tôi chỉ cho họ thấy cái gì ngăn cản họ trên con đường thăng tiến chắc chắn, tôi chỉ muốn nói là “Dù sao thời gian cũng sẽ đi qua”.
5 tới 7 năm bạn sẽ già đi bao nhiêu? Thực ra bạn sẽ già đi 5 tới 7 tuổi. Dù sao thời gian cũng sẽ đi qua. Câu hỏi duy nhất là “5 tới 7 năm nữa bạn có thành người đứng đầu lĩnh vực của bạn hay không, với tất cả những phần thưởng đi cùng với sự thành công lớn lao hoặc bạn vẫn tiếp tục chạy theo sau nhóm người ấy cùng với những người đạt được thành tích trung bình khác?”
Nhưng dù sao thời gian cũng sẽ đi qua . Dù bạn ở bất kỳ lĩnh vực nào, phải chắc chắn nó là lĩnh vực thích hợp với bạn, sau đó bỏ toàn bộ tâm huyết vào để trở thành kiệt xuất về những gì bạn làm. Dù có mất 5, 6 hoặc 7 năm cũng sẽ không thành vấn đề. Vấn đề quan trọng nhất là lúc nào đó trong tương lai bạn sẽ đạt tới đỉnh cao. Khi bạn thực hiện, tất cả đau khổ và hy sinh bạn cam chịu để đạt đến đó sẽ biến mất. Cái còn lại là cảm xúc tự hào tuyệt vời, năng lực cá nhân và lòng tự trọng. Điều đó đáng để bạn phải dồn mọi nỗ lực để trở thành xuất sắc về những gì bạn làm. Như Frank Sinatra đã nói, “Thành công vượt trội là hành động trả thù tốt nhất”.
Chịu trách nhiệm về cuộc sống của bạn
Phẩm chất thứ tư của những người đứng đầu trong cuộc nghiên cứu của viện Gallup là sự tự lực hoặc tự chịu trách nhiệm. Những người đứng đầu luôn luôn tin vào chính mình là sức mạnh sáng tạo chủ yếu trong cuộc sống của họ. Họ coi mình là người phải chịu trách nhiệm lớn nhất về sự thành công của chính họ. Họ coi mình như thể đã hoàn toàn phải chịu trách nhiệm về việc đặt ra các mục đích để đạt được chúng là điều quan trọng đối với họ.
Những người đứng đầu không chịu bỏ qua cho họ. Khi họ mắc sai lầm, họ nhanh chóng tự thú nhận, sửa chữa sai lầm, tiếp tục làm lại. Họ không mong đợi người khác làm cho họ. Họ không thích đổ lỗi hoặc hóa thành tức giận người khác làm cho họ khó chịu. Họ không chỉ trích hoặc quy tội cho kẻ khác. Họ luôn tin vào chính mình như là các diễn viên chính trong vở kịch trên sân khấu của chính cuộc đời họ.
Bước phi thường dẫn tới sự thuần thục
Sự nhận trách nhiệm cá nhân về chính bạn, về mọi thứ ở bạn hiện nay và về mọi thứ bạn sẽ trở thành là bước phi thường dẫn tới sự thuần thục và thành tích cao. Nhiều người làm hỏng cuộc đời mình do liên tục tự gợi nhớ về những kinh nghiệm bất hạnh đã xảy ra trong quá khứ. Họ vẫn còn giận cha mẹ, anh em, hôn nhân không may mắn, các sếp không tốt và các kinh nghiệm đầu tư thua lỗ. Họ không thể bỏ qua chúng. Họ tiếp tục nhắc tới nhắc lui tới chuyện dĩ vãng với chính họ hoặc với người khác. Do đó, thực ra họ đã đưa chân vào thắng để chặn đứng khả năng của chính họ. Họ tự kìm hãm chính mình.
Một trong những sự biểu hiện của những người xuất chúng là họđể dĩ vãng trôi đi . Họ không để thành bối rối về điều gì mà họ không thể thay đổi hoặc không làm được gì. Và tình trạng này sẽ bao gồm tất cả các sự kiện trong quá khứ. Cách tốt nhất để đối phó với quá khứ là học ở nó, phát huy sự khôn ngoan và hiểu biết hơn, rồi sau đó đạt được sự tiến bộ trong cuộc đời còn lại.
Nếu bạn vẫn tức giận người nào đó làm hại bạn, hãy tập nguyên tắc tinh thần về tha thứ và để người khác đi thoải mái. Bất cứ khi nào bạn nghĩ về người nào đó trong quá khứ mà bạn vẫn còn bất bình, hãy nói ngay, “Tôi tha thứ cho người ấy mọi thứ”. Sau đó, thật hăng hái làm việc cho các mục đích của riêng bạn để không còn thời gian đâu mà nghĩ đến những gì người đó đã làm hoặc đã không làm hoặc những gì có thể đã xảy ra trước đây.
Bỏ qua các cảm xúc tiêu cực
Cách tốt nhất để tránh hoặc bỏ bất kỳ cảm xúc tiêu cực nào là chỉ cần lặp lại lời khẳng định, “Tôi chịu trách nhiệm! Tôi chịu trách nhiệm! Tôi chịu trách nhiệm!” Vì trí tuệ ý thức của bạn có thể chỉ lưu giữ duy nhất mỗi lần một ý nghĩ, tích cực hoặc tiêu cực, bạn có thể sử dụng định luật thay thế có thể hủy bỏ cảm xúc tiêu cực bằng cách nói nhanh, “Tôi chịu trách nhiệm!”.
Vì các cảm xúc tiêu cực nhất kìm hãm bạn bén rễ từ sự đổ lỗi nào đó, bất cứ khi nào bạn nói “Tôi chịu trách nhiệm!” Bạn kéo chốt đóng sự đổ lỗi đó và tự đẩy bạn vào ghế ngồi của người điều khiển chiếc xe cuộc đời của bạn. Bạn cảm thấy càng có thêm nhiều năng lực ngay và kiểm soát được các cảm xúc và hoàn cảnh của bạn.
Chừng nào bạn còn đổ lỗi cho bất kỳ người nào khác về bất cứ điều gì làm cho bạn không vui, là bạn đang tự đặt mình thành một nạn nhân. Nếu người đó là cha mẹ mà bạn giận họ, bạn đặt mình vừa thành một đứa con vừa là một nạn nhân. Khi bạn đổ lỗi hoặc chỉ trích, bạn làm cho chính mình bị yếu đuối trong khi ấy làm cho người khác (trong tâm trí của bạn) mạnh mẽ. Thực ra là bạn để cho người khác kiểm soát các cảm xúc của bạn từ xa. Ngay khi bạn nghĩ về họ, bất cứ họ ở đâu, bạn trở nên tức giận và không vui ngay. Bạn rơi vào cái bẫy đào dưới chân mình và làm hỏng tương lai của bạn do không để cho các kinh nghiệm không vui xảy ra trong quá khứ ra đi.
Hoàn thành công việc
Phẩm chất thứ năm của người kiệt xuất ở trong mọi cuộc nghiên cứu, kể cả các cuộc nghiên cứu về thành tích đỉnh cao, là “định hướng kết quả”. Định hướng kết quả là sự quyết tâm mà những người đạt đỉnh cao liên tục phải nghĩ về các kết quả. Họ tập trung chỉ theo đuổi một mục đích duy nhất để làm xong công việc ấy thật tốt, nhanh chóng và đáng tin cậy.
Người có định hướng kết quả đặt ra các mục đích, chỉ tiêu và thứ tự ưu tiên rõ ràng. Họ tập trung vào những gì thích hợp và quan trọng, họ gắn bó với công việc cho tới khi hoàn tất. Do đó, họ sản xuất được nhiều hơn những người bình thường không rèn luyện được các thái độ này.
Trong sự phân tích cuối cùng, kết quả là cái quan trọng bậc nhất. Bạn sẽ luôn luôn được đền đáp cho chất lượng và số lượng của các kết quả bạn đạt được trong công việc hoặc cương vị của mình. Hãy luôn tự hỏi, “Người ta mong đợi các kết quả gì ở tôi?” Trong tất cả các kết quả người ta mong đợi ở bạn, kết quả nào là quan trọng nhất? Bạn có thể tổ chức cuộc sống ra sao để bạn sẽ đạt được ngày càng nhiều các kết quả quan trọng nhất mà chúng xác định sự thành công và thu nhập của bạn?
SỰ Suy Nghĩ Như MỘt Nhà Vô ĐỊch
Trong các chương trình luyện tập riêng của chúng tôi, chúng tôi đào tạo các chủ doanh nghiệp và các cán bộ điều hành suy nghĩ về “tốc độ hàng giờ”. Điều này hầu như lúc nào cũng đem đến sự ngạc nhiên. Đại đa số các chủ doanh nghiệp và các cán bộ điều hành đều nghĩ về mỗi tháng hoặc mỗi năm họ kiếm được bao nhiêu tiền. Nhưng những người xuất chúng – những người đạt thành tích cao, các chủ doanh nghiệp thành công và các cán bộ điều hành xuất sắc – nghĩ về mỗi giờ họ kiếm được bao nhiêu. Do đó, họ sử dụng thời gian tốt hơn những người bình thường rất nhiều và đạt được các kết quả lớn lao hơn nhiều so với những người ở chung quanh họ.
Định luật 3 nhiệm vụ áp dụng vào công việc của bạn, tức là có 3 thứ bạn làm trong công việc sẽ giải thích cho khoảng hơn 90% kết quả của bạn. Khả năng bạn xác định được ba nhiệm vụ này là chìa khóa để đạt thành tích đỉnh cao và các kết quả tối đa.
Đây là bài tập dành cho bạn: Lập danh sách mọi thứ bạn làm cho công việc trong quá trình hàng tuần hoặc hàng tháng. Xem lại danh sách này, đặt câu hỏi, “Nếu tôi chỉ làm một việc ở danh sách này, thì hoạt động nào sẽ góp phần vào giá trị lớn nhất cho bản thân tôi và doanh nghiệp của tôi?”
Việc quan trọng nhất bạn làm tại nơi làm việc của bạn có thể sẽ vượt khỏi danh sách này. Sau đó bạn đặt câu hỏi lần thứ hai, “Nếu tôi chỉ có thể làm hơn một việc ở danh sách này suốt cả ngày, thì nó sẽ là hoạt động nào?
Khi bạn đã chọn nhiệm vụ số 2 của mình, hãy áp dụng câu hỏi này một lần nữa cho tới khi bạn nhận ra được ba nhiệm vụ hàng đầu . Nếu bạn muốn vươn tới đỉnh cao ở lĩnh vực của bạn, tăng gấp đôi thu nhập và trở thành một trong những người thành công nhất trong doanh nghiệp của bạn, từ nay trở đi hãy tập trung vào ba nhiệm vụ đó hoặc ba hoạt động này suốt cả ngày.
Công thức đơn giản ấy sẽ làm cho bạn có thể tăng sự đóng góp của bạn và thu nhập của bạn nhanh hơn bất cứ thứ gì khác bạn có thể làm được. Bằng cách trở nên định hướng kết quả cao độ, dồn tâm huyết làm ngày càng nhiều một ít việc mà chúng góp phần vào giá trị lớn lao nhất và làm các công việc ấy ngày càng tốt hơn. Đây là một trong những phần việc quan trọng nhất để làm giàu bằng cách của bạn.
Theo NhỮng NgưỜi đỨng đẦu
Chúng ta đã nói đến ở đầu là rập khuôn hoặc bắt chước các thái độ của người khác đã đạt được các mục đích nào đó mà bạn muốn đạt được là một trong những cách khôn khéo và nhanh nhất mà bạn có thể nhấn ga để tăng tốc cho cuộc đời mình. Như Albert Schweitzer có lần đã nói, “Anh phải dạy người ta ở nhà trường tấm gương điển hình để họ sẽ không phải học ở người khác nữa”.
Thế giới chung quanh bạn đầy rẫy những người có các tấm gương điển hình đáng phải thi đua. Bác sĩ David McClelland thuộc trường đại học Harvard, trong cuốn sách của ông, The Achieving Society (Xã hội thành đạt) kết luận rằng sự chọn lựa của bạn về “nhóm tham khảo”, những người mà bạn giao thiệp và kết bạn, có một ảnh hưởng rất đặc biệt đến mọi thứ bạn thực hiện trong cuộc đời. Khả năng của bạn chọn được người bạn kính trọng và thán phục, rồi sau đó bỏ thời gian quan hệ với họ, điều đó có thể có ảnh hưởng rất lớn đối với sự thành công của bạn hơn bất cứ nhân tố nào khác.
Các PhẨm ChẤt CỦa NgưỜi đỨng đẦu
Các chủ doanh nghiệp và các người kinh doanh thành công có một số phẩm chất nào đó mà bạn có thể kết nạp vào thái độ của riêng mình như là kết quả của việc hỏi và thực hành.
Tầm nhìn
Phẩm chất thứ nhất của người xuất chúng dường như là họ có một tầm nhìn rõ ràng về tương lai lý tưởng mà họ muốn tạo ra cho bản thân và gia đình họ.
Trong 3.300 cuộc nghiên cứu về phẩm chất của người đứng đầu được Jame Cribben chỉ đạo, việc tìm kiếm các phẩm chất phổ biến nhất ở những người xuất chúng, ông nhận thấy “tầm nhìn” là một phẩm chất xuất hiện ở mọi cuộc nghiên cứu lui trở về năm 600 TCN. Những người đứng đầu có tầm nhìn, còn những người không đứng đầu không có tầm nhìn. Mọi hành động tạo ra tầm nhìn cho cuộc đời của bạn bắt đầu làm cho bạn thành người đứng đầu đối với cả bản thân bạn và người khác.
Tưởng tượng tương lai lý tưởng của bạn
Một cách phát huy tầm nhìn cho chính bạn và công việc của bạn là tập “sự lý tưởng hóa”. Dự tính trước 3 tới 5 năm trong cuộc đời bạn và tưởng tượng cuộc đời bạn thật lý tưởng về mọi phương diện. Nó trông như thế nào?
Tưởng tượng công việc hoặc sự nghiệp của bạn thật lý tưởng về mọi phương diện. Bạn sẽ làm gì? Bạn sẽ kiếm được bao nhiêu tiền? Tưởng tượng tình hình tài chính của bạn thật lý tưởng. Bạn sẽ có bao nhiêu tiền ở ngân hàng? Giá trị tài sản thực của bạn thế nào? Tưởng tượng hoàn cảnh gia đình bạn thật hoàn hảo về mọi phương diện. Bạn sẽ có lối sống như thế nào? Bạn sẽ chi bao nhiêu tiền của cho gia đình? Tưởng tượng sức khỏe của bạn thật tốt về mọi phương diện. Bạn sẽ cân nặng bao nhiêu? Bạn sẽ có thể hình như thế nào? Hôm nay bạn sẽ làm cái gì khác biệt?
Trong phim, South Pacific (Nam Thái Bình Dương) có lời nhạc phim, “Bạn bắt đầu có mơ ước nếu bạn muốn làm cho ước mơ trở thành sự thật”. Napoleon Hill trong cuốn Think and Grow Rich (Suy nghĩ và làm giàu lên), nói, “Bất cứ cái gì mà đầu óc con người có thể thai nghén và tin tưởng thì điều đó có thể thành đạt”. Tất cả những người đứng đầu đều để cho chính họ mơ ước, rồi sau đó họ đi làm để biến các ước mơ ấy trở thành sự thật.
Dự tính trước cho tương lai
Trong việc gây dựng doanh nghiệp hoặc nghề nghiệp, hãy bỏ ít thời gian để suy nghĩ về điều đó sẽ thấy như thế nào trong tương lai nếu nó trở thành tốt đẹp. Nếu bạn muốn doanh nghiệp của mình xuất sắc nhất về ngành nghề ấy, hãy mô tả xem từ bên ngoài nó sẽ thể hiện như thế nào khi bạn đạt được mục đích đó.
Khi tôi vạch ra kế hoạch chiến lược cho các công ty, chúng tôi bắt đầu tưởng tượng công ty ấy là công ty sẽ đứng đầu ngành nghề ấy 5 năm nữa trong tương lai. Sau đó chúng tôi đi chung quanh bàn và hỏi, “Những người khác sẽ cho là chúng ta như thế nào nếu chúng ta là công ty xuất sắc nhất về hoạt động kinh doanh này?”
Chúng tôi thường có được 20 hoặc 30 sự mô tả lý tưởng khác nhau đề cập đến mọi phương diện của doanh nghiệp. Sau đó chúng tôi hỏi, “Những sự mô tả nào quan trọng hơn bất cứ những sự mô tả khác?”
Sau đó chúng tôi sắp xếp các sự mô tả lý tưởng theo thứ tự ưu tiên và thảo luận về các hoạt động riêng biệt mà chúng tôi có thể thực hiện ngay để bắt đầu tạo nên tương lai lý tưởng. Bạn có thể làm điều này cho bản thân, cho doanh nghiệp của bạn và cho bất cứ phần việc nào trong cuộc sống. Nó là một cách tập luyện đầy năng lực thường làm thay đổi toàn bộ hướng đi của cuộc đời bạn.
Phát huy ý thức nhiệm vụ
Những người đứng đầu có ý thức nhiệm vụ. Họ say mê về những gì họ làm và hoàn toàn quyết chí làm điều đó thật tốt. Những người đứng đầu hình dung doanh nghiệp của họ sẽ trông như thế nào khi doanh nghiệp xuất sắc ở ngành nghề ấy. Họ xem các mục đích và các chỉ tiêu của họ như đã thành hiện thực từ lâu trước khi chúng thực sự xảy ra.
Một trong những kỹ thuật nhiều năng lực nhất bạn có thể thực hiện được gọi là nhớ “lại từ tương lai”. Với kỹ thuật này, bạn dự tính trước trong đầu từ 3 tới 5 năm và tưởng tượng là cuộc sống và công việc của bạn hoàn hảo về mọi phương diện. Từ điểm ưu thế trong tương lai, bạn nhìn lại hiện tại và hỏi, “Điều gì sẽ xảy ra với tôi để đạt được từ nơi tôi bắt đầu hiện nay tới nơi tôi muốn trở thành trong tương lai?”
Thông thường bài tập này tạo cho bạn nắm rõ các hoạt động bạn cần thực hiện kế tiếp. Bằng cách nhớ lại từ tương lai, bạn có thể thấy ngay các việc bạn sẽ bắt đầu làm hoặc thôi làm ngay.
Bạn thấy các việc sẽ cần phải thay đổi cách này hay cách khác. Bạn sẽ thấy các việc bạn cần làm nhiều hơn hoặc ít hơn.
Tin tưởng vào ước mơ của bạn
Ngày xưa, một đạo diễn phim chưa có tiếng, tên là George Lucas có một tầm nhìn về một phim mạo hiểm không gian về lai khác hẳn với bất kỳ phim nào đã từng có. Ông bỏ ra hết tháng này tới tháng nọ đi hết xưởng phim này tới xưởng phim kia để cố tìm được sự hỗ trợ và ủng hộ ý tưởng của ông ta. Nhưng ý tưởng đó quá cấp tiến. Hết lần này tới lần khác ông ta đều bị từ chối.
Tuy nhiên, George Lucas vẫn không chịu bỏ cuộc. Ông ta vẫn kiên trì và cuối cùng ông đã kiếm được đủ tiền để làm phim Star Wars (Chiến tranh giữa các vì sao), nó đã trở thành một trong những phim thành công nhất trong lịch sử. Star Wars đã trở thành kỷ nguyên của các phim ăn khách nhất kiếm được mỗi phim hơn $100 triệu. Cuối cùng, công ty của ông, Lucasfilms đã tạo được hàng tỷ đô la doanh số bán bộ phim Star Wars 3 tập, cuốn phim Star Wars và các phim ăn khách khác trên khắp thế giới. Ông ta không gặp trở ngại gì về việc huy động vốn cho các dự án của ông.
Là người hoàn toàn lạc quan
Ngoài tầm nhìn rộng và ý thức về nhiệm vụ, một phẩm chất của những người đứng đầu và các doanh nghiệp thành công là họ có mức lạc quan cao. Vì tính lạc quan này, họ có “sự mong đợi phi hiện thực” về sự thành công. Họ tuyệt đối tin rằng sớm muộn gì, bằng cách này hay cách khác, họ cũng sẽ thành công ở những gì họ làm.
Những người lạc quan dường như có hai phẩm chất đáng chú ý. Thứ nhất vì họ có các mong đợi thành công phi hiện thực, họthử thêm nhiều việc . Nếu việc gì đó không có tác dụng, họ thử việc khác và sau đó lại thử tiếp việc khác nữa. Họ sẵn sàng chịu thất bại hơn nhiều lần so với người bình thường để đạt được thành công mà họ tin là hoàn toàn chắc chắn.
Định luật xác suất cho là bạn càng thử nhiều thứ, điều đó càng có thể làm cho bạn sẽ thành đạt . Hầu như tất cả những người thành công đều thử và thất bại vô số lần trước khi cuối cùng họ mới phát huy được sự hiểu biết và kinh nghiệm làm cho họ có thể thử và thành công. Họ sử dụng định luật xác suất cho chính họ. Như Phil Knight thuộc công ty Nike có lần đã nói, “Bạn chỉ thành công được lần cuối cùng ”.
Phẩm chất sắt đá của sự thành công
Phẩm chất thứ hai mà những người lạc quan đích thực có được là họ bền chí . Họ chẳng bao giờ chịu bỏ cuộc. Họ liên tục thử làm những việc mới lạ khác và nếu việc ấy không có tác dụng, họ thử việc khác.
Hơn nữa, họ dùng định luật xác suất cho chính họ. Nếu bạn thử thêm nhiều thứ và bạn bền chí, khả năng cuối cùng bạn sẽ thử đúng việc vào đúng lúc và tạo được sự đột phá.
Đại tá Harland Sanders nổi bật lên ở tuổi 65 nhờ bán công thức làm món ăn của ông ta, gồm bí quyết pha trộn thảo dược và gia vị để làm món gà rán. Ông ta đã gọi điện cho hơn 1.000 nhà hàng để chia sẻ với họ về công thức này của ông và ông cũng bị từ chối đủ 1.000 lần. Nhưng ông vẫn tiếp tục gọi điện, sống rong ruổi với chiếc xe cũ kỹ của ông cùng với mấy cái xoong, nồi quanh mình. Ông ta không hề chịu bỏ cuộc.
Cuối cùng, sau khi đi lên đi xuống vùng ven biển Đại Tây Dương trong nhiều tháng trời, ông ta đã tìm được một chủ nhà hàng đồng ý trả cho mỗi món gà theo cách thức của ông là 5 xu. Chẳng bao lâu ông đã tìm được một nhà hàng khác và rồi lại một nhà hàng khác nữa. Các sự kiện còn lại đã thành lịch sử. Gà rán Kentucky đã trở thành một trong những hoạt động nhượng độc quyền kinh doanh thành công nhất trong lịch sử với hơn 7.000 điểm tiêu thụ ở khắp thế giới. Harland Sanders đã trở thành một đại triệu phú và là một trong những nhân vật nổi tiếng nhất và phổ biến nhất về kinh doanh ở khắp thế giới.
Biết rõ bên trong và bên ngoài doanh nghiệp
Một phẩm chất quan trọng của các chủ doanh nghiệp thành công đã trở thành triệu phú là họ nghiên cứu mọi chi tiết của doanh nghiệp. Họ liên tục khảo sát đi khảo sát lại những thông tin để tìm ra những nhân tố đáng chú ý có thể dẫn tới thành công lớn.
Những người sáng lập của đại lý độc quyền cửa hàng tiêu dùng đầu tiên, Mac’s Milk Stores, thấy rằng các cửa hàng tạp hóa lớn chỉ mở cửa trong giờ làm việc chuẩn, từ 8 giờ sáng tới 6 giờ chiều. Sau 6 giờ chiều, hầu như không thể chọn được 2 panh sữa hoặc 1 pao bơ. Họ thấy rằng có cơ hội thị trường trong hoàn cảnh này, nên họ bắt đầu cuộc nghiên cứu chi tiết bằng cách phỏng vấn những người đi mua hàng lúc ra khỏi các cửa hàng tạp hóa vào giờ cao điểm lúc 5 giờ và hỏi xem những người mua hàng đã mua gì. Họ thấy rằng 80% những người mua hàng đều nói đến 346 mặt hàng và 90% vụ mua hàng ấy tiêu biểu cho khoảng 700 mặt hàng.
Dựa vào những thông tin này, họ mở cửa hàng tiêu dùng thêm giờ hoạt động từ 7 giờ tối cho tới 11 giờ tối. Họ chỉ trữ 700 mặt hàng phổ biến nhất, các nhãn hiệu phổ biến và có kích thước phổ biến của các thương hiệu đó. Các sự kiện còn lại đã trở thành lịch sử.
Trong vòng một vài năm, có hàng ngàn cửa hàng tiêu dùng mở ở mọi nơi, phát sinh doanh số bán hàng tỷ đô la. Do đó, nhiều người đã đi vào lĩnh vực kinh doanh hàng tiêu dùng đã trở thành triệu phú.
Tìm kiếm cơ hội ở mọi nơi
Các chủ doanh nghiệp và những người kinh doanh thành công dường như rất giỏi tìm ra các cơ hội thị trường bằng hình thức sản phẩm và dịch vụ mà người ta cần đến và có nhu cầu, nhưng hiện không có sẵn. Sau đó họ thiết kế, chế tạo hoặc kiếm được quyền phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ mới hay tốt hơn để phục vụ nhu cầu thị trường đó. Họ tìm kiếm nhu cầu và thỏa mãn nó.
William Kelly thấy nhu cầu ngày càng tăng đối với các nhân viên thư ký mà họ có thể điều khiển thiết bị văn phòng. Ông ta đã bắt đầu thuê mướn và đào tạo những người này cho các doanh nghiệp để làm việc theo phương thức tạm thời. Công ty của ông, Kelly Services hiện nay có các văn phòng ở khắp nước Mỹ cung cấp nhân viên đủ mọi loại cho các doanh nghiệp ở mọi nơi. William Kelly, từ một văn phòng nhỏ ở Detroit, đã trở thành đại triệu phú. Ông ta đã tìm ra nhu cầu và thỏa mãn nó.
Tom Golisano, một nhân viên kế toán làm việc ở Rochester, New York thấy các thân chủ của anh ta là các chủ doanh nghiệp nhỏ cần giúp theo dõi cập nhật bảng lương và các luật lao động liên tục thay đổi. Ông ta đã mở doanh nghiệp Paychex để xử lý các nhu cầu về tính toán bảng lương cho các khách hàng của ông và xây dựng nó thành một trong những công ty thành công nhất ở nước này. Hiện nay Tom Golisano được tạp chí Forbes xếp vào một trong những người giàu nhất nước Mỹ với giá trị tài sản thực hơn 1 tỷ đô- la. Ông ta đã tìm ra nhu cầu và thỏa mãn nó.
Tìm Ra “Cánh ĐỒng Kim Cương” CỦa BẠn
Có vô số cơ hội để bạn tìm ra hoặc tạo ra một doanh nghiệp mới và hầu hết chúng đều nằm ngay dưới chân bạn. Bạn phát triển khả năng của mình làm sao để nối tiếp những người đứng đầu và tìm ra các cơ hội bạn có thể lợi dụng để làm giàu ở Mỹ? Có một bước bạn có thể thực hiện.
Bước 1. Thu thập thông tin
Trước hết, bắt đầu thu thập thông tin về những người và doanh nghiệp ở lĩnh vực mà bạn quan tâm. Đặt mua tất cả những tạp chí và các tập san thương mại về lĩnh vực đó. Gửi xin tài liệu khuyến mãi của các công ty, nghiên cứu, so sánh và phân tích nó. Nói chuyện với các nhân viên, khách hàng và những người kinh doanh khác về những người đứng đầu ngành nghề kinh doanh và các công ty đang thành đạt về lĩnh vực bạn quan tâm.
Tham dự các buổi hội thảo được các chuyên gia trình bày về lĩnh vực bạn chọn. Hỏi các chuyên gia các câu hỏi vào giờ giải lao. Nhờ họ tư vấn và giới thiệu bạn phải làm gì và đọc gì. Bắt đầu tập hợp khối lượng thông tin về lĩnh vực bạn chọn, rồi sau đó xem đi xem lại. Hãy trở thành một chuyên gia. Năng lực của một chuyên gia có giá trị rất lớn.
Bước 2. Coi mình như đã thành công rồi
Bắt đầu hình dung mình đã thành công ở ngành nghề kinh doanh đó. Tạo ra một hình ảnh rõ ràng trong đầu về bề ngoài của bạn sẽ trông ra sao, đi đứng, ăn mặc, nói chuyện, hành động và sống như sự thành công mà bạn đã định trong tương lai. Kết hợp sự hình dung của bạn với hành động. Làm công việc tích cực và có tính cách xây dựng mọi ngày mà nó sẽ đưa bạn tiến tới mục đích thành công của bạn ở lĩnh vực này.
Các nhà tâm lý đã khám phá ra rằng bạn có thể hành động theo cách bạn tin vào khả năng thành công của mình bằng cách giả bộ là bạn đã thành công về lĩnh vực bạn muốn rồi. Bạn càng đi đứng, nói chuyện và hành động giống như đã thành công, bạn càng cảm thấy điều đó, tin vào điều đó và điều đó sẽ nhanh chóng trở thành một phần tính cách của bạn.
Bước 3. Luôn để ý tìm kiếm
Tìm kiếm mọi cơ hội kiếm tiền ở mọi nơi. Các cơ hội tồn tại ở hầu hết mọi công việc. Thí dụ, Jerry Gordon đã bắt đầu là một người nấu ăn ở cửa hàng kinh doanh độc quyền gà rán Kentucky. Ông ta đã thấy nhu cầu về máy rây bột mì chạy bằng mô-tơ điện vì họ vẫn thường rây bột mì bằng tay. Ông ta bắt đầu chế tạo chúng ở nhà để xe vào thời gian rảnh.
Trong vòng một năm, ông ta đã có thể bán 12 cái máy rây bột mì loại này cho đại tá Sanders (triệu phú gà rán Kentucky). Sanders đã có ấn tượng đến nỗi ông ta đã cho Gordon vay $10.000 để bắt đầu mở doanh nghiệp riêng. Jerry Gordon tiếp tục trở thành một triệu phú sản xuất thiết bị chế biến thực phẩm để tiết kiệm thời gian và tiền của cho các doanh nghiệp chế biến thức ăn nhanh.
Nhìn vào tầm ngắm của bạn
Trong kinh doanh và sản xuất có một khái niệm được gọi là “lý thuyết tầm ngắm”. Điều khái niệm này muốn nói là mỗi người có thể thấy các cơ hội để cải tiến trong tầm ngắm của mình. Bạn nhìn vào tầm ngắm, ngay nơi bạn ở. Hầu như lúc nào bạn cũng có thể thấy có lý do cần cải tiến về những gì bạn đang làm.
Bạn có thể có được những ý tưởng giá trị từ các vấn đề thông thường. Người sáng lập Coffeematic theo dõi thời gian làm việc bị lãng phí do các nhân viên phải đi xuống phố uống cà phê giải lao. Ông ta đã giới thiệu với các chủ doanh nghiệp chiếc máy lọc cà phê sẽ trả giá cho chính những người này để tiết kiệm thời gian làm việc trong doanh nghiệp của họ như thế nào. Ông ta đã không lắp ráp máy móc cho mục đích gì lớn lao cả và đã kiếm ra tiền nhờ vào cà phê và máy lọc cà phê mà ông cung cấp. Bây giờ máy lọc cà phê Coffeematic hoặc một cái máy tương tự thế hầu như đều có ở bất cứ văn phòng nào trên khắp thế giới.
Bắt đầu từ nhỏ và dùng cách huy động vốn khách hàng
Bạn không cần phải có nhiều tiền để khởi sự. Bạn có thể bắt đầu từ nhỏ và huy động vốn của khách hàng. Daniel K. Ludwig bắt đầu với rất ít tiền, nhưng có ý tưởng rất hay. Ông ta thấy rằng nếu ông ta có thể tham gia vào một hợp đồng thuê tàu dài hạn với công ty dầu để chở dầu của họ bằng tàu chở dầu, sau đó ông có thể đưa hợp đồng thuê bao này đến ngân hàng để vay tiền thiết kế đóng mới các tàu chở dầu. Phí thuê tàu được các đại công ty dầu bảo chi thanh toán tiền vay ngân hàng và đã phát sinh lợi nhuận khổng lồ. Sau đó ông ta lặp đi lặp lại cách thức này, ký hợp đồng thuê tàu với công ty dầu, vay tiền ngân hàng để thiết kế đóng mới tàu chở dầu, rồi thanh toán tiền vay bằng nguồn lợi tức. Trong vòng ít năm, ông đã trở thành tỷ phú và là một trong những người đàn ông giàu nhất trên thế giới bằng cách làm việc bằng tiền của người khác.
Tìm kiếm những giải pháp chung
Tìm kiếm các giải pháp có thể được mô phỏng cho những khách hàng khác. Tìm kiếm điều gì bạn có thể làm đi làm lại cho người khác. Tìm kiếm các vấn đề và các giải pháp cho một số lượng lớn khách hàng. Luôn luôn hỏi, “Có thị trường nào cho ý tưởng này không? Thị trường có đủ lớn không? Thả con săn sắt bắt con cá rô. Tìm kiếm các thị trường lớn nhất thay vì các thị trường nhỏ nhất.
Công ty Xerox đã bắt đầu với giải pháp tạo ra nhiều bản sao tài liệu mà không dùng giấy than. Công ty ấy đã phát triển bằng sáng chế kỹ thuật sao chụp bằng máy photocopy và đã làm biến đổi giới doanh nghiệp. Sau đó giải pháp Xerox phát triển được áp dụng vào mọi công ty.
Chắc chắn có thể bán được
Tìm kiếm giải pháp cho sản phẩm hoặc dịch vụ có thể được những người kinh doanh có trình độ bình thường bán được. Luôn luôn hỏi các câu sau: “Ai sẽ bán các sản phẩm hoặc dịch vụ này?” và “Họ sẽ bán nó bằng cách nào?”
Nhớ là vì bạn chỉ tìm loại người kinh doanh có trình độ bình thường, nên phải là sản phẩm hoặc dịch vụ có thể được người kinh doanh bình thường bán. Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ đòi hỏi phải có người có trình độ cao mới bán được hoặc lắp ráp được, thì chắc là sẽ không thành công.
Dùng cách quảng cáo truyền miệng
Tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề thực sự có tác dụng và có thể quảng cáo cho chính nó bằng miệng. Đến 84% thương vụ ở Mỹ bằng cách này hay cách khác đều được xác định nhờ vào quảng cáo truyền miệng. Nếu bạn tìm được giải pháp, chẳng hạn bóng đèn tròn có tuổi thọ kéo dài 50.000 giờ, và bạn kiếm được người quảng cáo truyền miệng về sản phẩm này, thì đó có thể là một chiến lược tiếp thị của bạn.
Tìm kiếm những sản phẩm và những dịch vụ có lời
Tìm kiếm các giải pháp cho những vấn đề có mối quan hệ (hiệu suất phí tổn) giá–vốn có lợi nhất. Ít nhất bạn phải kiếm được lãi cộng vốn bằng 3:1. Điều này có nghĩa là nếu giá thành sản phẩm là $1, bạn sẽ có thể bán nó ở thương trường ít nhất là $3.
Tốt hơn trong sản xuất nên kiếm được lãi cộng vốn bằng 1 vốn 3 lời hoặc 1 vốn 4 lời hoặc thậm chí 1 vốn 9 lời. Nhiều sản phẩm được sản xuất, nhất là các sản phẩm nhập khẩu khi bán lẻ phải kiếm được nhiều tới mức 1 vốn 9 lời. Mức lời cộng vốn này giúp cho bạn có đủ khả năng có được sản phẩm thông qua các giai đoạn khởi nghiệp, kiếm được đủ lời để phát triển kinh doanh và tạo thêm được đủ lời để giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mới trong tương lai.
Thành NgưỜi MỚi Vào NghỀ
Một cách khác để “đi theo người đứng đầu” trong bất cứ ngành nghề nào đối với bạn là dành thời gian ngoài giờ hoặc ngay cả toàn bộ thời gian vào lĩnh vực bạn chọn. Bạn có thể có được kinh nghiệm bằng cách bắt đầu công việc ngoài giờ ở lĩnh vực bạn đang tính đến chuyện đi vào làm ăn. Bạn có thể tìm được những người đồng nghiệp có kiến thức, người có nhiều năm kinh nghiệm ở lĩnh vực đó và học được ở họ.
Bạn có thể học hỏi được những kiến thức và kinh nghiệm của người khác bằng cách tham gia các khóa học đặc biệt về lĩnh vực của mình. Bạn có thể thuê người nào đó, như một nhân viên tư vấn có kiến thức chuyên môn cần thiết, thì bạn sẽ không phải học nó một mình.
Nguyên tắc là “kiến thức là sức mạnh”. Một trong những lý do chính mà người ta thất bại trong kinh doanh là vì họ không biết đầy đủ những chi tiết về hoạt động kinh doanh đặc biệt của họ để thành công. Trái lại, một trong những lý do chủ yếu để thành công trong kinh doanh là chủ doanh nghiệp học được mọi thứ người ấy cần biết về hoạt động kinh doanh mà người ấy sắp bước vào.
Thuê hoẶc Mua KiẾn ThỨc BẠn CẦn
Một trong những việc khôn khéo nhất bạn có thể làm ngay lúc đầu hoạt động kinh doanh là phỏng vấn hoặc thuê chuyên gia về khía cạnh đặc biệt của doanh nghiệp. Phải sẵn sàng để lúc nào cần cũng có nhân viên tư vấn kinh doanh, nhân viên tư vấn tiếp thị, nhân viên tư vấn quảng cáo hoặc nhân viên tư vấn bán hàng trực tiếp bằng thư. Bạn có thể thuê bất cứ người nào bạn cần để có được kiến thức chuyên môn bạn cần có để thành công. Thuê đầu óc của họ cũng giống như bạn đi bác sĩ, nha sĩ, luật sư hoặc chuyên viên kế toán. Đi tới nhân viên tư vấn có nhiều năm chuyên về một lĩnh vực đặc biệt và mua kiến thức và kinh nghiệm của người chuyên môn đó.
Đưa người đã thành công đi ăn trưa và hỏi han họ. Hầu như lúc nào cũng vậy, những người thành công sẽ giúp người khác để được thành công, nếu bạn hỏi họ. Chọn người ở lĩnh vực hoặc cộng đồng của bạn mà bạn khâm phục nhất và mời họ đi ăn trưa hoặc ít nhất mời họ uống cà phê. Bạn phải bỏ tiền bao họ khi bạn làm điều này. Một vài phút gần gũi với người thành công thường là cách đầu tư rẻ nhất mà bạn có thể thực hiện để kiếm được những hiểu biết sâu sắc đáng kể mà bạn cần có để thành công trong lĩnh vực đó.
Xin LỜi Khuyên
Nếu họ quá bận rộn không uống cà phê hoặc ăn trưa được, hãy xin họ 10 phút để họ cho bạn lời khuyên về các cách hay nhất để thành công trong hoạt động kinh doanh này. Khi bạn gặp họ, hãy nói, “Tôi thực sự khâm phục sự thành công mà anh đã đạt được ở lĩnh vực này và tôi tự hỏi không biết anh có thể cho tôi vài lời khuyên giúp tôi thành công được như anh không.”
Hỏi, “Tôi nên đọc các sách gì?” “Tôi nên tham gia các khóa học nào?” “Tôi nên nghe các chương trình học bằng băng audio nào?” Một vài lời khuyên của những người thành công khác có thể tiết kiệm cho bạn nhiều năm làm việc vất vả và nhiều ngàn đô la.
Nghiên cỨu các công ty thành công
Một cách khác để học hỏi bằng cách rập khuôn là nghiên cứu một công ty thành công khác. Ít nhất bạn sẽ phải giỏi bằng đối thủ cạnh tranh của mình và thường là phải giỏi hơn để tiếp tục tồn tại và thành đạt ở bất cứ ngành nghề nào. Tìm một công ty thành công, tốt nhất là công ty đứng đầu và bạn có thể bắt chước được càng nhiều thứ mà công ty ấy thực hiện càng tốt. Sau đó, cố gắng làm tốt hơn công ty đó; nhắm vào chất lượng tốt hơn ở phương diện nào đó mà khách hàng cho là quan trọng.
Công ty thu hút được khách hàng như thế nào?
Khi bạn nghiên cứu một doanh nghiệp thành công khác, trước hết tìm xem công ty ấy làm gì để thu hút khách hàng. Công ty ấy khuyến mãi, quảng cáo và phát sinh lợi tức bằng cách nào?
Công ty bán hàng như thế nào?
Công ty ấy sử dụng các kỹ thuật gì để tiêu thụ? Các phương pháp bán hàng thành công nhất của công ty ấy như thế nào? Nó cung ứng cái gì? Nó cung cấp loại bảo hành hoặc bảo đảm gì? Nó cung ứng loại dịch vụ hậu mãi gì cho khách hàng?
Ai mua sản phẩm hoặc dịch vụ?
Công ty bán cho loại khách hàng nào? Ai là các khách hàng cho sản phẩm hoặc dịch vụ riêng biệt này? Mô tả về họ chi tiết dựa vào tuổi tác, thu nhập, học vấn, giới tính, nghề nghiệp và khả năng tài chính.
Công ty tính giá cả như thế nào?
Công ty tính giá sản phẩm bao nhiêu và họ tính bằng cách nào? Công ty có đòi hỏi phải thanh toán ngay không? Họ có cho thanh toán theo phương thức hàng tháng không? Có phải trả toàn bộ bằng tiền mặt không? Họ cho các điều khoản thanh toán nào?
Công ty tặng thêm cái gì?
Cái gì được kèm thêm hoặc được tặng thêm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty ấy? Nếu bạn đang cạnh tranh với một công ty khác, bạn phải biết mọi thứ công ty đó đang dùng để lôi cuốn hoặc giữ khách hàng. Cái gì được cho vào trong bao bì của món hàng ấy để tặng.
Công ty tiêu thụ ở đâu?
Hầu hết sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty ấy bán ở đâu? Các địa điểm nào tốt nhất cho các cửa hàng hoặc văn phòng của công ty ấy? Thành phố nào? Tỉnh nào? Nơi nào trong thành phố?
Một khi bạn đã thu thập được tất cả những thông tin này về các đối thủ cạnh tranh tiềm năng của bạn, bạn phải tự hỏi, “Chúng ta có thể làm gì để chất lượng tốt hơn họ?”
12 chìa khóa để đi theo những người đứng đầu.
Chìa khóa 1 . Tìm ra mọi thứ bạn có thể về những người và các công ty đứng đầu về lĩnh vực bạn chọn.
Chìa khóa 2 . Bắt chước mọi thứ và bất cứ thứ gì người khác đang làm đạt thành công. Nhớ là sự cạnh tranh là một trong những hình thức cao nhất về sự tôn vinh. Nếu các đối thủ cạnh tranh là những người bạn khâm phục vì họ làm được việc gì đó thành công, hiển nhiên là vậy, hãy bắt chước họ và chính bạn sử dụng điều đó. Khi bạn bắt đầu đạt tới những ý tưởng và các phương pháp thành công, thì chắc chắn người ta cũng bắt chước bạn.
Chìa khóa 3 . Khâm phục các đối thủ cạnh tranh thành công của bạn. Về mặt tâm lý, điều này rất quan trọng. Hãy luôn luôn nghĩ và nói chuyện bằng các ngôn từ tích cực và ngưỡng mộ những người và các công ty đứng đầu trong ngành nghề kinh doanh của bạn và sau đó tìm các cách làm tốt hơn họ. Đừng bao giờ chê bai về đối thủ cạnh tranh của bạn. Luôn luôn nói về họ bằng các ngôn từ tỏ ra tôn trọng.
Chìa khóa 4 . Tìm kiếm các phương cách để thành công mà bạn có thể chuyển nhượng hoặc phỏng theo từ một ngành nghề kinh doanh hoặc một hoạt động kinh doanh này sang một hoạt động kinh doanh khác.
Có lẽ thí dụ nổi tiếng nhất về chuyển nhượng một cách thức thành công từ một ngành nghề kinh doanh này sang một ngành nghề kinh doanh khác là trường hợp của McDonald. Cái mà người thành lập Ray Kroc đã thấy được là khả năng áp dụng phương pháp của xưởng in nhanh vào bánh nhân thịt bằm. Ông ta đã thấy sự sản xuất nhanh chóng hàng loạt sản phẩm của anh em McDonald ở thành phố San Bernardino (Nam California) . Ông ta tự hỏi không biết sao ông lại không thể chuẩn hóa quy trình đó và lặp đi lặp lại điều đó nhiều lần. Đó là lúc bắt đầu sự kiểm soát hoàn toàn của McDonald mà hiện nay nó có đến 30.000 cửa hàng đại lý độc quyền kinh doanh ở khắp thế giới, mỗi cửa hàng này đều sử dụng phương pháp sản xuất dây chuyền được áp dụng cho thực phẩm ăn nhanh.
Một thí dụ khác về phương thức sản xuất có thể được chuyển nhượng từ một ngành nghề kinh doanh này sang một ngành nghề kinh doanh khác là các hiệu giặt đồ tự phục vụ và các chỗ rửa xe hơi tự phục vụ. Khi chúng được thiết lập và cho máy hoạt động bằng cách bỏ đồng tiền vào và chúng có thể được sao chép các thao tác giống nhau lặp đi lặp lại nhiều lần.
Một thí dụ khác về phương thức được chuyển nhượng từ một lĩnh vực này sang lĩnh vực khác là trường hợp được các câu lạc bộ sách sử dụng, chẳng hạn như, Literary Guild. Hiện nay các câu lạc bộ này đã trở thành các câu lạc bộ CD, câu lạc bộ mỹ thuật, câu lạc bộ âm nhạc cổ điển, câu lạc bộ sưu tập tiền đồng, câu lạc bộ sưu tập đĩa và các câu lạc bộ băng đĩa video và DVD.
Chìa khóa 5 . Tìm kiếm các vùng về mỗi lĩnh vực nơi mà sẽ kiếm được lợi nhuận lớn. Tập trung vào các vùng đó. Tập trung vào sản phẩm và dịch vụ có giá trị gia tăng cao. Nhớ rằng 20% doanh số bán ở bất cứ lĩnh vực nhất định nào sẽ giải thích cho 80% lợi nhuận. Nhớ là các cửa hàng của Mac’s Milk hoặc 7-Elevens (7 giờ tối tới 11 giờ tối), phương thức của cửa hàng tiêu dùng. Luôn luôn tập trung vào bán các sản phẩm hoặc dịch vụ có lời cao trong ngành kinh doanh của bạn.
Chìa khóa 6 . Xem xét các doanh nghiệp nhỏ đang thành công làm gì và sau đó xem xét khả năng xây dựng một tổ chức lớn cũng làm tương tự như thế ở quy mô lớn. McDonald’s và Century 21 Real Estate, mỗi công ty đều lấy phương thức có tác dụng đối với một hãng hoặc một ngành nghề kinh doanh và sau đó nhân lên hàng trăm và hàng ngàn lần. Domino’s Pizza lấy cách thức của món pizza giao hàng nhanh và nhân nó lên thành hàng ngàn điểm tiêu thụ. Các cửa hàng đại lý độc quyền thành công nhất là các thí dụ điển hình về việc sao chép phương thức thành công từ lĩnh vực này sang lĩnh vực khác.
Chìa khóa 7 . Xem xét các công ty khổng lồ có uy tín đang làm gì, rồi sau đó cung cấp cho khách hàng với sự chọn lựa thay thế với giá rẻ hơn. Các công ty lớn có mức chi phí quản lý cao. Thông thường bạn có thể xét thấy họ đang làm gì và sau đó cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tương đương hoặc tốt hơn với giá thấp hơn và cung ứng tại địa phương.
Chìa khóa 8 . Tìm kiếm một vùng nơi bạn có thể dùng tốc độ và khả năng linh động để cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ nhanh hơn, rẻ hơn hoặc tốt hơn các công ty lớn trong ngành nghề kinh doanh đó. Một trong những ưu thế lớn của công ty nhỏ hơn là bạn có thể di chuyển nhanh hơn . Bạn có thể cung cấp thêm các dịch vụ riêng cho cá nhân. Bạn có thể quan tâm đến cá nhân khách hàng nhiều hơn. Điều này cấu tạo nên giá trị thực sự mà người ta sẵn sàng bỏ tiền ra.
Chìa khóa 9 . Xem xét các sản phẩm bán chạy ở lĩnh vực của bạn và tìm cách cải thiện chúng. Bạn chỉ cần đạt được sản phẩm hoặc dịch vụ có giá trị tốt hơn 10% để bắt đầu con đường dẫn tới một doanh nghiệp thành công.
Robin Cook, tác giả của cuốn tiểu thuyết bán rất chạy Coma (Đầu sao chổi), ông ta đã dùng cách thức này. Ông ngồi đọc tới cuốn cuối cùng thứ 100 các sách bán rất chạy theo danh sách truyện giả tưởng của tờ New York Times . Khi đọc các cuốn sách này, ông đã nêu ra được một cách thức để viết sách bán chạy. Ông ta đã viết cuốn Coma dựa vào cách thức đó và nó đã trở thành cuốn sách bán rất chạy trong ngày một ngày hai.
Robin Cook hiện nay đã viết một loạt sách bán rất chạy cũng bằng cách dùng cùng cách thức tương tự lặp đi lặp lại. Nhiều tác giả thành công, như Harold Robbins, Tom Clancy và John Grisham cũng đã làm giống như thế.
Chìa khóa 10 . Luôn luôn đi theo những người đứng đầu. Đừng đi đầu với sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Hãy để những công ty khác mạnh hơn đi qua quá trình thử dò dẫm ban đầu cho bạn. Để họ thử mạo hiểm xem sao. Các công ty lớn có thể đài thọ số tiền rủi ro về các sản phẩm hoặc dịch vụ mới trong khi các công ty nhỏ không thể đài thọ nổi. Khi một doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ chứng tỏ thành công, thì bạn có thể nhập cuộc và tìm kiếm cách cải tiến nó.
Chìa khóa 11 . Nhớ rằng không ai có thể lấy được bằng sáng chế cho ý tưởng kinh doanh hay. Hãy mượn ý kiến của người khác thoải mái. Bất cứ lúc nào bạn thấy một người có ý tưởng kinh doanh hay, hãy dùng nó để bạn tiến hành. Đôi khi người dùng ý tưởng ấy để tiến hành sẽ có kết quả tốt hơn nhiều so với người nghĩ ra được nó ban đầu.
Chìa khóa 12 . Bạn đạt tới đỉnh cao và giữ mãi nó bằng cách quan sát các công ty khác, nhất là đối thủ cạnh tranh của bạn, rồi sau đó làm theo các cách thức đã chứng tỏ thành công . Đừng bao giờ ngưng học hỏi và áp dụng những phương pháp đã chứng tỏ thành công ở bất kỳ lĩnh vực nào. Học ở các chuyên gia, rồi sau đó làm theo những gì họ làm lặp đi lặp lại cho tới khi bạn đạt được cùng các kết quả.
TỰ Dò DẪm HỌc HỎi
Sự nỗ lực của con người trong mọi lĩnh vực, bạn có thể tự dò dẫm học hỏi để thành công. Dần dần bạn tạo dựng được kho kiến thức làm cho bạn có thể đưa ra các quyết định đúng đắn thay vì là các quyết định sai lầm. Bạn có thể học một biết mười nhờ vào cách quan sát kỹ những người khác và các doanh nghiệp khác, làm theo những cái hay nhất mà họ thể hiện ra.
Bạn có khả năng đạt được sự thành công tài chính ở bất kỳ một trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Lúc này có thể bạn chưa có ý tưởng nào hay nhất cho mình, nhưng cách nhanh nhất để bạn trở nên thành công về tài chính là có thói quen luôn luôn sẵn sàng học tập những người đứng đầu về lĩnh vực của bạn, học mọi chi tiết có thể về công việc bạn quan tâm và sau đó lúc nào cũng ở vị trí đứng đầu.
Đôi khi trong tương lai, người ta sẽ học tập bạn và các cách thức hoạt động kinh doanh của bạn để biết cách làm giàu. Trong khi ấy, tiếp tục học hỏi và mỗi ngày phát triển thêm, lợi dụng kinh nghiệm của người khác và tiết kiệm cho bạn vô số tiền của và thời gian. Nhớ đừng bỏ phí tiền bạc!
Bài tẬp thỰc hành
1. Chọn một hoạt động kinh doanh, ngành nghề kinh doanh hoặc người mà bạn hết sức ngưỡng mộ và bắt đầu nghiên cứu các hoạt động và phẩm chất đáng phục nhất; quyết tâm học được những điều hay nhất.
2. Chọn một hoạt động kinh doanh bạn quan tâm và bắt đầu thu thập thông tin về người và công ty làm cách nào đã thành công ở lĩnh vực đó. Học cả những sự thành công cũng như những thất bại của người khác.
3. Chọn một vai trò gương mẫu trong doanh nghiệp là người mà bạn đặc biệt ngưỡng mộ và khâm phục. Học mọi thứ bạn có thể về người này và thực hành những suy nghĩ và hành động bạn cho rằng người ấy sẽ suy nghĩ và làm như vậy.
4. Điều tra nghiên cứu trước khi bạn đầu tư thời gian, tiền của hoặc cảm xúc vào một việc kinh doanh hoặc sản phẩm mới; tìm ra các đối thủ cạnh tranh tiềm năng đang làm gì ở lĩnh vực này để phát sinh các thương vụ và lợi nhuận.
5. Hãy tưởng tượng doanh nghiệp của bạn hoặc một phương diện nào đó của cuộc sống của bạn vào một lúc nào đó trong tương lai sẽ thật tốt đẹp. Nó sẽ trông như thế nào? Nó được người ta mô tả ra sao?
6. Trong việc thẩm định một cơ hội kinh doanh, hãy nhận rõ các sản phẩm và dịch vụ cung cấp trong khu vực đó có thể có lãi nhất. Bạn có thể cải tiến chúng như thế nào để trở nên xuất sắc nhất về hoạt động kinh doanh ấy?
7. Nhận rõ ba việc quan trọng nhất bạn phải làm trong công việc – Ba nhiệm vụ hoặc hoạt động này giải thích cho hầu hết sự đóng góp của bạn; hãy tổ chức thời gian của bạn sao cho bạn làm việc gần như toàn bộ thời gian ở ba phạm vi này.
“Dùng thời gian của bạn để cải thiện chính mình qua văn từ của người khác để bạn sẽ dễ dàng trở nên những gì người khác đã phải lao động vất vả”.
Socrates
Bạn có thể dùng phím mũi tên để lùi/sang chương. Các phím WASD cũng có chức năng tương tự như các phím mũi tên.