HỌC KHÔNG BAO GIỜ MUỘN

Nước Mỹ có hệ thống trường học không mất tiền tốt nhất thế giới. Song một trong những tính chất kỳ lạ nhất của tâm lý con người: chỉ cái gì phải trả tiền mới coi là quý. Trường học và thư viện không mất tiền chẳng gây được một ấn tượng nào đối với mọi người – của rẻ là của ôi mà! Đó là nguyên nhân chính tại sao nhiều người sau khi tốt nghiệp phổ thông và chuẩn bị đi làm lại cần tiếp tục học thêm. Đó cũng là lý do chính tại sao nhiều nhà doanh nghiệp đánh giá cao những nhân viên đã qua khóa học hàm thụ. Họ học bằng chính kinh nghiệm của mình. Những người có tham vọng đến mức bỏ thời gian rỗi của mình để học hàm thụ thì chính họ đã có được những phẩm chất cần để quản lý sản xuất.

Có một điểm yếu của con người mà thiên nhiên không có thuốc chữa: không có tham vọng! Những người, đặc biệt là loại làm công ăn lương mà dành thời gian rỗi cho học tập hàm thụ, thì ít khi bị chìm dưới đáy, hoặc nếu có – thì cũng không lâu. Tính tích cực sẽ mở đường cho họ. Họ sẽ vươn lên, khắc phục mọi trở ngại trên đường đi của mình, và sẽ thu hút những người có khả năng tạo cơ hội cho họ.

Phương pháp đào tạo hàm thụ dường như đặc biệt dành riêng cho những nhân viên cần có thêm kiến thức đặc biệt, nhưng không có thời gian để lại đến trường.

Stuart Ostin Wirer đã là kỹ sư xây dựng và vẫn tiếp tục đi con đường đã chọn cho tới thời kỳ suy thoái, khi nhu cầu về dịch vụ này giảm đi đáng kể. Lúc đó, đánh giá kỹ mọi khả năng của mình, ông quyết định trở thành luật sư, và quay lại trường cao học để học thêm khóa đặc biệt. Trả thi xong, ngài Wirer đã tổ chức phòng luật sư chuyên về bảo vệ quyền hạn và quyền lợi của các công ty, làm việc rất có lãi.

Cảm thấy trước mọi người rất hay biện bạch, đổ lỗi cho khó khăn các loại, (một số người nói họ bận nuôi gia đình, những người khác – rằng họ già quá không học được nữa), tôi nói thêm rằng ngài Wirer, vừa mới lấy vợ, và khi ngài cầm lại vào tay quyển sách giáo khoa, ngài đã 40 tuổi. Và vì đây là khóa tốt nhất đứng trên quan điểm giảng dạy những môn cần thiết, nên chỉ trong hai năm ông đã kịp thực hiện một khối lượng công việc mà những sinh viên luật khác phải mất đến bốn năm. Nên trả tiền để biết được kiến thức tốt nhất phải nhận ở đâu!

PHÒNG TÀI VỤ LƯU ĐỘNG

Ta hãy xét một trường hợp cụ thể. Vào một ngày đẹp trời, ông chủ hiệu thực phẩm hiểu ra rằng mình thất nghiệp. Có chút kinh nghiệm về kế toán, ông qua thêm một khóa đặc biệt về công việc văn phòng, làm quen với các dạng báo cáo kế toán mới, nghiên cứu thêm về doanh nghiệp. Có kinh nghiệm về bán thực phẩm, nhân vật của chúng ta ký hợp đồng với hơn 100 cửa hiệu nhỏ về việc làm sổ sách kế toán cho họ với giá rất phải chăng. Tư tưởng phù hợp đến mức chỉ một thời gian sau, ông chuyển văn phòng lên một chiếc xe tải bưu điện nhỏ và trang bị cho nó thiết bị tài vụ hiện đại. Ngày nay, ông đã là chủ của cả một đoàn xe tài vụ như vậy, và làm việc cho ông là cả một đội ngũ nhân viên và người giúp việc. Ông phục vụ các cửa hiệu nhỏ, giới thiệu và tính toán cách kiếm tiền. Và năm cuối cùng chính ông Thành công đóng thuế nhiều gấp chục lần so với khi ông chỉ là người chủ hiệu. Và các yếu tố cấu thành doanh nghiệp độc đáo này là kiến thức đặc biệt cộng với trí tưởng tượng.

Mọi việc vẫn cứ bắt đầu rằng tư tưởng!

Vì tôi là người có vinh dự tặng tư tưởng này cho một thương nhân thất nghiệp, nên tôi có quyền đưa ra cả những tư tưởng khác tạo khả năng đưa lại những khoản thu nhập còn lớn hơn.

Có lần tôi nói chuyện với một thương nhân bán buôn. Khi tôi đề nghị giải quyết các vấn đề của anh ta thì anh ta phản ứng ngay lập tức: tư tưởng tuyệt vời, nhưng tôi không biết làm thế nào mà vắt từ đây ra tiền!. Nói cách khác, anh ta phàn nàn rằng không biết làm cách nào thể hiện được những nhận thức mới của mình trong bộ môn kế toán.

Từ đây nảy sinh thêm một vấn đề. Nhờ có một cô đánh máy trẻ tổng hợp các tư liệu lại, một cuốn sách mới nói về tính ưu việt của hệ thống kế toán mới – kế toán lưu động – đã được hình thành. Những trang giấy đánh máy cẩn thận tạo nên một tập sách đầy đủ đóng vai trò chuyên gia cố vấn không lời. Quyển sách kể về doanh nghiệp hay đến mức chủ nhân của nó thu được gấp bội so với trước đây.

TÀI SẢN SAO CHÉP

Hàng ngàn người trong nước sẽ rất biết ơn các chuyên gia viết được một quyển sách giáo khoa hợp lý về đề tài làm thế nào để các dịch vụ của mình đắt giá nhất.

Tư tưởng nêu ra dưới đây ra đời từ sự cấp bách phải khắc phục những tình huống không lường trước được, nhưng ai cũng có thể sử dụng nó. Người phụ nữ là tác giả của tư tưởng này có một trí tưởng tượng hết sức phong phú. Bà đã thấy trước rằng tư tưởng mới ra đời này có thể phát triển thành một nghề phục vụ hàng ngàn người đang cần sự chỉ dẫn thực tế.

Được khích lệ hành động bằng tác phẩm đầu tiên kế hoạch cụ thể: làm thế nào để bán được dịch vụ của mình, người phụ nữ nhanh nhẹn này bắt tay giải quyết vấn đề của con trai mình. Chàng trai tốt nghiệp trường cao học mà không thể tìm ra chỗ ứng dụng khả năng của mình. Kế hoạch mà bà chuẩn bị riêng cho con trai mình là kế hoạch tốt nhất trong tất cả các mẫu cùng loại.

Kế hoạch bao gồm gần 50 trang in rất đẹp những thông tin cần thiết. Đó là thông tin về những năng khiếu sẵn có của chàng trai, thành tích trong trường phổ thông, kinh nghiệm bản thân, địa vị xã hội mà anh muốn đạt tới, và nhiều thông tin khác nữa mà tôi không thể kể hết được. Cái chính, đây là một kế hoạch hành động chính xác để đạt mục đích.

Để hình thành quyển sách này, trong suốt mấy tuần liền, hầu như ngày nào bà cũng bắt con đến thư viện công cộng để lấy những thông tin cần thiết. Bà bảo con đến cả những đối thủ tiềm năng của ông chủ tiềm năng để thu thập thông tin quan trọng về phương pháp hoạt động kinh doanh của họ. Những thông tin này rất quý để lập kế hoạch. Kết quả là trong kế hoạch này có một số đề nghị rất hay dành cho ông chủ tiềm năng – cứ để cho ông ta sử dụng!

MƯỜI NĂM RÚT NGẮN

Ai đó có thể phản đối: Làm gì mà phải tất tả vì công việc như vậy?

Tôi trả lời: Việc rất cần – không phải là tất cả! Kế hoạch người phụ nữ lập cho con mình đã giúp cho anh ta có việc làm mà anh vẫn từng mong ước, với số tiền lương anh đã tự định cho mình.

Hơn thế nữa, cái chính là chức vụ mà anh được nhận, đã tạo điều kiện cho anh không phải bắt đầu từ con số không. Anh đã trở thành ngay một nhà lãnh đạo trẻ.

Làm gì mà phải tất tả như vậy?

Nếu đã nói như vậy thì phương pháp bán mình có kế hoạch và suy nghĩ cẩn thận như thế đã tiết kiệm cho chàng trai ít nhất là mười năm mà lẽ ra anh đã phải bỏ ra để đạt được địa vị đó. Có nhất thiết phải bắt đầu từ số không rồi bò lên dần, lên dần, lên dần hay không?

Ai đó có thể cho ý nghĩ này là bình thường, nhưng cũng có thể phản đối: quá nhiều người bắt đầu từ dưới không ngẩng đầu lên được để cơ hội có thể nhận ra anh ta, – và họ cứ ở mãi dưới đáy. Và triển vọng nhìn từ dưới lên cũng không được rộng lớn và khuyến khích cho lắm. Điều này có thể làm cho nhiều người vĩnh viễn mất hết mọi tham vọng. Rơi vào lối mòn, chúng ta đành cam phận, quen dần với công việc sự vụ hàng ngày, – vì thói quen chính là bản năng thứ hai của con người – dần dần, mọi cố gắng thay đổi điều gì đó trong cuộc sống sẽ mất đi. Đó cũng là một nguyên nhân nữa tại sao không nên bắt đầu từ số không, mà nên từ một hai bậc nào đó cao hơn. Bằng cách đó hình thành thói quen nhìn thấy triển vọng, quan sát xem người khác trưởng thành như thế nào, chờ đợi dịp thuận lợi và sử dụng ngay không nghi ngờ, không giao động.

NGƯỜI CHIẾN THẮNG KHÔNG BAO GIỜ BỊ QUỞ TRÁCH

Một tấm gương về loại người này là Den Galpin. Khi còn ở trường cao học, anh là Đội trưởng đội bóng đá Nhà thờ Đức Bà, đội vô địch năm 1930.

Anh ra trường đúng vào thời kỳ suy thoái bất lợi, không có chỗ làm việc. Lúc đầu thử ở ngành ngân hàng, sau đó là điện ảnh, rồi cuối cùng anh không tìm thấy cái gì tốt hơn là việc đi bán máy nghe chạy điện dành cho người điếc để ăn hoả hồng. Ai cũng có thể bắt đầu bằng công việc này – Galpin biết vậy. Và kiến thức này là đủ để cơ hội tự đến gõ cửa nhà anh.

Gần hai năm anh tiếp tục làm công việc của mình, công việc mà anh không thích, và có lẽ chẳng bao giờ anh lên được cao hơn nếu như anh cam chịu và không thử làm điều gì khác. Đầu tiên anh cố để được làm trợ lý cho giám đốc kinh doanh. Và anh làm được điều đó. Cấp bậc đầu tiên này tương đối cao, đủ để anh canh đón cơ hội.

Anh thành đạt trên mặt trận này đến mức ngài A.M.Andrews, Chủ tịch Hội đồng quản trị công ty Dictograph Product là công ty cạnh tranh với công ty anh đang làm việc, muốn tìm hiểu thêm về anh chàng Den Galpin này. Tìm hiểu về con người đang kiểm soát doanh thu mà trước đây đã từng thuộc về công ty Dictograph Product có tiếng và phát đạt. Andrews cho người đi mời. Đến cuối buổi tọa đàm, Galpin đã trở thành quản lý kinh doanh mới thuộc bộ phận âm thanh của công ty này. Để thử thách chàng trai, ông Andrews đi Florida ba tháng, nhường cho người quản lý mới khả năng nổi bật lên hoặc chết chìm. Và người đó đã nổi bật lên! Sức mạnh tinh thần tiếp thu được từ ngài Knut Rock, huấn luyện viên đội bóng đá, đã giúp chàng trai. K.Rock nói: Người chiến thắng không bao giờ bị quở trách, còn người chiến bại thì chẳng ai thèm quan tâm đến nữa! Và D.Galpin, luôn nhớ đến điều đó, bắt tay vào công việc hăng say đến mức chẳng bao lâu sau đã được bầu làm Phó giám đốc công ty. Để đạt được đỉnh cao như vậy, nhiều người phải trải qua hàng chục năm làm việc không mắc sai phạm. Galpin thì chỉ mất có sáu tháng.

Một trong những cơ sở căn bản nhất thuộc triết lý của tôi là nằm ở chỗ này: chúng ta vươn được lên trên hay phải nằm lại dưới đáy tuỳ thuộc vào chỗ chúng ta có kiểm soát được tình hình mà chúng ta muốn kiểm soát hay không.

ĐỪNG NẰM LẠI DƯỚI ĐÁY

Một ý nghĩ khác tôi muốn truyền đạt cho các bạn là: cả thành đạt, cả may mắn trong một chừng mực đáng kể đều là kết quả của thói quen! Tôi không hoài nghi chút nào về việc sự liên minh chặt chẽ giữa Galpin với nhà huấn luyện viên bóng đá nổi tiếng đã tạo ra trong nhận thức của anh niềm đam mê chiến thắng bốc lửa, chính điều đã biến đội bóng đá ôNhà thờ Đức Bà thành đội nổi tiếng thế giới. ở đây có một cái gì đó giống như sự thán phục các nhân vật anh hùng, đặc biệt là người anh hùng chiến thắng.

Liên minh công việc là nhân tố cực kỳ quan trọng trong mỗi thành công hay thất bại. Tôi đã phải biểu diễn điều này khi con trai tôi, thằng Blaer, thương lượng với Den Galpin về chức vụ của nó trong công ty. Ngài Galpin chỉ trả cho nó số tiền lương ban đầu bằng một nửa số lương mà con tôi có thể nhận được từ một công ty khác. Tôi phải sử dụng toàn bộ ảnh hưởng làm cha mà tôi có được để thuyết phục con tôi đồng ý với đề nghị của ngài Galpin. Tôi thuyết phục nó rằng bản thân việc hợp tác với con người không chịu nhượng bộ những điều kiện bất lợi cho mình đã là một điều rất quý và không có tiền nào sánh được.

ở dưới đáy, sự tồn tại của con người tẻ nhạt, đơn điệu, không chút niềm vui. Vì thế, tôi cố bằng mọi cách chỉ ra biện pháp khắc phục những tình huống bất lợi nảy sinh khi xuất phát không thật thành công.

TỰ MÌNH LÀ QUẢNG CÁO

Người phụ nữ lập kế hoạch bán dịch vụ của con mình hiện đang nhận được rất nhiều đề nghị hợp tác từ khắp nơi trong nước. Những người muốn bán các dịch vụ của mình đắt giá hơn đều muốn hợp tác với bà để xây dựng những kế hoạch tương tự.

Đừng nghĩ là kế hoạch của bà chỉ gồm toàn những điều khôn vặt và bà đã giúp những người đó bán dịch vụ của mình có lợi hơn so với cái họ vẫn làm trước đây. Vấn đề là ở chỗ bà tính đến lợi ích của cả người bán lẫn người mua, và người mua sau này sẽ bù hoàn được tất cả số tiền mình đã bỏ ra thêm để mua dịch vụ này.

Nếu bạn có óc tưởng tượng tốt và đang tìm thị trường tiêu thụ dịch vụ của mình một cách có lợi nhất, thì lời khuyên này sẽ là một sự khuyến khích mà trước đây bạn thiếu. Một tư tưởng có thể mang lại thu nhập lớn hơn nhiều so với thu nhập của một bác sỹ, luật sư hoặc kỹ sư hạng trung, là những người muốn có học vấn phải mất vài năm.

Nếu bạn có một tư tưởng tuyệt vời, sẽ không ai kỳ kèo mặc cả với bạn đâu!

Cái được đánh giá cao không kém là kiến thức đặc biệt. Dễ có kiến thức này hơn là tư tưởng. Và bao giờ cũng có nhu cầu. Với những người có thể giúp người khác bán dịch vụ của mình, khả năng đáp ứng nhu cầu này có lợi cho mình là vô tận. Một trong những khả năng của con người là trí tưởng tượng, phẩm chất duy nhất cần để kết hợp kiến thức đặc biệt với tư tưởng thành một kế hoạch thu lợi nhuận.

Nếu bạn có óc tưởng tượng, thì tư tưởng nêu trong chương này sẽ cung cấp đủ tư liệu để bắt đầu và bạn sẽ đạt được của cải mong muốn. Hãy nhớ rằng tư tưởng – đó là cái chính. Kiến thức đặc biệt thì có thể tìm được nếu biết chỗ.

Suy nghĩ cần ghi chép

Kiến thức – đó mới chỉ là sức mạnh tiềm năng. Bạn cần tổ chức kiến thức của mình sao cho có được một kế hoạch hành động rõ ràng, hướng đến một đích cụ thể.

Đừng coi thường học vấn thu được từ kinh nghiệm bản thân hoặc do tiếp xúc với những người thông minh khác. Henry Ford đủ dốt để có thể trở thành giàu có.

Hãy sử dụng năm nguồn kiến thức đã nêu ra trong chương này. Muốn có kiến thức – rất đơn giản.

Nếu bạn không biết bán hàng, hãy bán dịch vụ hay tư tưởng của mình với một giá đắt. Những người thành đạt nhất trong vấn đề này là những người ngoài sáu mươi tuổi.

Một kế hoạch đơn giản có thể quảng cáo tuyệt vời cho hàng ngàn con người trẻ tuổi có kỷ luật.

Kế hoạch sao chép đã nói tới trong chương này có khả năng tiết kiệm cho bạn hàng chục năm của cuộc đời.

KIẾN THỨC SẼ LÓT ĐƯỜNG DẪN ĐẾN CỦA CẢI – NẾU BẠN BIẾT PHẢI CHỌN CON ĐƯỜNG NÀO.