Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao
PHẦN 6: CHÌA KHÓA KẾT THÚC THÀNH CÔNG THƯƠNG VỤ
- THƯ NGỎ TỪ CỘNG ĐỒNG MÊ ĐỌC SÁCH
- Giới thiệu
- LỜI TỰA
- Đôi lời về phiên bản mới nhất của “Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao”
- PHẦN 1: PHÂN TÍCH TÂM LÝ BÁN HÀNG
- Chương 1: MỘT “BÀ NỘI TRỢ” BÁN HÀNG XUẤT SẮC
- Chương 2: KHÁCH HÀNG LÀ “THƯỢNG ĐẾ”
- Chương 3: SỰ TÍN NHIỆM: CHÌA KHÓA ĐEM LẠI THÀNH CÔNG TRONG NGHỀ BÁN HÀNG
- Chương 4: KINH NGHIỆM BÁN HÀNG
- Chương 5: LUYỆN GIỌNG
- Chương 6: NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
- PHẦN II: ĐIỂM MẤU CHỐT CỦA NGHỆ THUẬT BÁN
- Chương 7: ĐIỀU THEN CHỐT TRONG SỰ NGHIỆP BÁN HÀNG
- Chương 8: SỰ ĐỒNG CẢM – ĐIỀU MÀ NGƯỜI BÁN HÀNG XUẤT SẮC CẦN CÓ
- Chương 9: LÀM VIỆC VỚI MỘT THÁI ĐỘ ĐÚNG ĐẮN
- Chương 10: THÁI ĐỘ ĐỐI VỚI BẢN THÂN
- Chương 11: THÁI ĐỘ CỦA BẠN ĐỐI VỚI NHỮNG NGƯỜI XUNG QUANH
- Chương 12: THÁI ĐỘ CỦA BẠN ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC BÁN HÀNG
- Chương 13: XÂY DỰNG SỨC MẠNH THỂ CHẤT
- Chương 14: XÂY DỰNG SỨC MẠNH TINH THẦN TRONG NGHỀ BÁN HÀNG
- PHẦN 3: ĐỂ TRỞ THÀNH NHÀ BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
- Chương 15: VẬN DỤNG NHỮNG THỦ THUẬT CHUYÊN NGHIỆP
- Chương 16: ĐẶC ĐIỂM TÍNH CÁCH CỦA MỘT NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
- Chương 17: HÌNH ẢNH CỦA NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
- Chương 18: TẤT CẢ MỌI NGƯỜI ĐANG BÁN HÀNG VÀ TẤT CẢ MỌI THỨ ĐỀU CÓ THỂ LÀ HÀNG HÓA
- PHẦN 4: MỐI LIÊN HỆ GIỮA TRÍ TƯỞNG TƯỢNG VÀ BỨC TRANH NGÔN TỪ
- Chương 19: VAI TRÒ CỦA TRÍ TƯỞNG TƯỢNG TRONG CÔNG VIỆC BÁN HÀNG
- Chương 20 : VẬN DỤNG KHẢ NĂNG SÁNG TẠO TRONG BÁN HÀNG
- Chương 21: SỬ DỤNG BỨC TRANH NGÔN TỪ TRONG BÁN HÀNG
- Chương 22 NGÔN TỪ GIÚP XÂY DỰNG MỘT SỰ NGHIỆP BÁN HÀNG BỀN VỮNG
- PHẦN 5: NHỮNG CHI TIẾT KHÔNG THỂ BỎ QUA TRONG QUÁ TRÌNH BÁN HÀNG
- Chương 23: KHI GẶP PHẢN ĐỐI, LÀM THẾ NÀO ĐỂ HOÀN TẤT THƯƠNG VỤ?
- Chương 24: NHỮNG KIỂU KHÁCH HÀNG THƯỜNG GẶP
- Chương 25: BẠN CỦA NHỮNG NGƯỜI BÁN HÀNG
- Chương 26: SỬ DỤNG CHÍNH NHỮNG LỜI PHẢN ĐỐI CỦA KHÁCH HÀNG ĐỂ HOÀN TẤT THƯƠNG VỤ
- Chương 27: LÝ DO CHÍNH VÀ NHỮNG CÁI CỚ “PHỤ THÊM” ĐỂ MUA HÀNG
- Chương 28: SỬ DỤNG CÂU HỎI ĐỂ HOÀN TẤT THƯƠNG VỤ
- Chương 29: BÍ QUYẾT DÀNH CHO NHỮNG NGƯỜI BÁN HÀNG TRỰC TIẾP
- PHẦN 6: CHÌA KHÓA KẾT THÚC THÀNH CÔNG THƯƠNG VỤ
- Chương 30: QUAN ĐIỂM CHÍNH YẾU
- Chương 31: BÁN HÀNG CŨNG GIỐNG NHƯ TÁN TỈNH VẬY
- Chương 32: QUAN SÁT VÀ ĐẶT CÂU HỎI VỚI KHÁCH HÀNG
- Chương 33: LẮNG NGHE – HÃY THỰC SỰ LẮNG NGHE
- Chương 34: NHỮNG CHIẾC CHÌA KHÓA QUAN TRỌNG GIÚP BẠN KẾT THÚC THƯƠNG VỤ THÀNH CÔNG
- Chương 35: CHIẾN THUẬT “KỂ CHUYỆN”
- PHẦN 7: ẢNH HƯỞNG CỦA KHOA HỌC CÔNG NGHỆ Chương 36: KHOA HỌC CÔNG NGHỆ
- LỜI CẢM ƠN
- VỀ TÁC GIẢ ZIG ZIGLAR
MỤC TIÊU
I. Giới thiệu với bạn một triết lý cụ thể trong bán hàng và cung cấp cho bạn những chìa khóa để thuyết phục khách hàng và kết thúc thương vụ thành công
II. Chia sẻ các ý tưởng, cách thức và phương pháp tăng hiệu quả bán hàng từng ngày.
CÁC CHIẾN THUẬT VÀ TRÌNH TỰ Chiến thuật “thương vụ chắc chắn” Chiến thuật “Neiman – Marcus” Quay lại chiến thuật “giả định” Chiến thuật “Kreepy Krauly”
Chiến thuật “mùi hương dễ chịu” Chiến thuật “ăn mặc đúng mực” Chiến thuật “lòng nhiệt tình” Chiến thuật “tổng thống” Chiến thuật “ba câu hỏi”
Chiến thuật “giúp đỡ người khác” Chiến thuật “sự việc sắp xảy ra”
Chiến thuật “áp lực từ niềm tin
Chiến thuật “tôi có thể kiếm chúng cho anh”
Chiến thuật “tôi sẽ đối xử với anh một cách thỏa đáng”
Chiến thuật “và sau đó”
Chiến thuật “sự chính trực”
Chiến thuật “chữ ký”
Chiến thuật “chữ ký trong tuyển dụng”
Chiến thuật “kể chuyện”
- THƯ NGỎ TỪ CỘNG ĐỒNG MÊ ĐỌC SÁCH
- Giới thiệu
- LỜI TỰA
- Đôi lời về phiên bản mới nhất của “Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao”
- PHẦN 1: PHÂN TÍCH TÂM LÝ BÁN HÀNG
- Chương 1: MỘT “BÀ NỘI TRỢ” BÁN HÀNG XUẤT SẮC
- Chương 2: KHÁCH HÀNG LÀ “THƯỢNG ĐẾ”
- Chương 3: SỰ TÍN NHIỆM: CHÌA KHÓA ĐEM LẠI THÀNH CÔNG TRONG NGHỀ BÁN HÀNG
- Chương 4: KINH NGHIỆM BÁN HÀNG
- Chương 5: LUYỆN GIỌNG
- Chương 6: NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
- PHẦN II: ĐIỂM MẤU CHỐT CỦA NGHỆ THUẬT BÁN
- Chương 7: ĐIỀU THEN CHỐT TRONG SỰ NGHIỆP BÁN HÀNG
- Chương 8: SỰ ĐỒNG CẢM – ĐIỀU MÀ NGƯỜI BÁN HÀNG XUẤT SẮC CẦN CÓ
- Chương 9: LÀM VIỆC VỚI MỘT THÁI ĐỘ ĐÚNG ĐẮN
- Chương 10: THÁI ĐỘ ĐỐI VỚI BẢN THÂN
- Chương 11: THÁI ĐỘ CỦA BẠN ĐỐI VỚI NHỮNG NGƯỜI XUNG QUANH
- Chương 12: THÁI ĐỘ CỦA BẠN ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC BÁN HÀNG
- Chương 13: XÂY DỰNG SỨC MẠNH THỂ CHẤT
- Chương 14: XÂY DỰNG SỨC MẠNH TINH THẦN TRONG NGHỀ BÁN HÀNG
- PHẦN 3: ĐỂ TRỞ THÀNH NHÀ BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
- Chương 15: VẬN DỤNG NHỮNG THỦ THUẬT CHUYÊN NGHIỆP
- Chương 16: ĐẶC ĐIỂM TÍNH CÁCH CỦA MỘT NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
- Chương 17: HÌNH ẢNH CỦA NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
- Chương 18: TẤT CẢ MỌI NGƯỜI ĐANG BÁN HÀNG VÀ TẤT CẢ MỌI THỨ ĐỀU CÓ THỂ LÀ HÀNG HÓA
- PHẦN 4: MỐI LIÊN HỆ GIỮA TRÍ TƯỞNG TƯỢNG VÀ BỨC TRANH NGÔN TỪ
- Chương 19: VAI TRÒ CỦA TRÍ TƯỞNG TƯỢNG TRONG CÔNG VIỆC BÁN HÀNG
- Chương 20 : VẬN DỤNG KHẢ NĂNG SÁNG TẠO TRONG BÁN HÀNG
- Chương 21: SỬ DỤNG BỨC TRANH NGÔN TỪ TRONG BÁN HÀNG
- Chương 22 NGÔN TỪ GIÚP XÂY DỰNG MỘT SỰ NGHIỆP BÁN HÀNG BỀN VỮNG
- PHẦN 5: NHỮNG CHI TIẾT KHÔNG THỂ BỎ QUA TRONG QUÁ TRÌNH BÁN HÀNG
- Chương 23: KHI GẶP PHẢN ĐỐI, LÀM THẾ NÀO ĐỂ HOÀN TẤT THƯƠNG VỤ?
- Chương 24: NHỮNG KIỂU KHÁCH HÀNG THƯỜNG GẶP
- Chương 25: BẠN CỦA NHỮNG NGƯỜI BÁN HÀNG
- Chương 26: SỬ DỤNG CHÍNH NHỮNG LỜI PHẢN ĐỐI CỦA KHÁCH HÀNG ĐỂ HOÀN TẤT THƯƠNG VỤ
- Chương 27: LÝ DO CHÍNH VÀ NHỮNG CÁI CỚ “PHỤ THÊM” ĐỂ MUA HÀNG
- Chương 28: SỬ DỤNG CÂU HỎI ĐỂ HOÀN TẤT THƯƠNG VỤ
- Chương 29: BÍ QUYẾT DÀNH CHO NHỮNG NGƯỜI BÁN HÀNG TRỰC TIẾP
- PHẦN 6: CHÌA KHÓA KẾT THÚC THÀNH CÔNG THƯƠNG VỤ
- Chương 30: QUAN ĐIỂM CHÍNH YẾU
- Chương 31: BÁN HÀNG CŨNG GIỐNG NHƯ TÁN TỈNH VẬY
- Chương 32: QUAN SÁT VÀ ĐẶT CÂU HỎI VỚI KHÁCH HÀNG
- Chương 33: LẮNG NGHE – HÃY THỰC SỰ LẮNG NGHE
- Chương 34: NHỮNG CHIẾC CHÌA KHÓA QUAN TRỌNG GIÚP BẠN KẾT THÚC THƯƠNG VỤ THÀNH CÔNG
- Chương 35: CHIẾN THUẬT “KỂ CHUYỆN”
- PHẦN 7: ẢNH HƯỞNG CỦA KHOA HỌC CÔNG NGHỆ Chương 36: KHOA HỌC CÔNG NGHỆ
- LỜI CẢM ƠN
- VỀ TÁC GIẢ ZIG ZIGLAR
Bạn có thể dùng phím mũi tên để lùi/sang chương. Các phím WASD cũng có chức năng tương tự như các phím mũi tên.
- THƯ NGỎ TỪ CỘNG ĐỒNG MÊ ĐỌC SÁCH
- Giới thiệu
- LỜI TỰA
- Đôi lời về phiên bản mới nhất của “Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao”
- PHẦN 1: PHÂN TÍCH TÂM LÝ BÁN HÀNG
- Chương 1: MỘT “BÀ NỘI TRỢ” BÁN HÀNG XUẤT SẮC
- Chương 2: KHÁCH HÀNG LÀ “THƯỢNG ĐẾ”
- Chương 3: SỰ TÍN NHIỆM: CHÌA KHÓA ĐEM LẠI THÀNH CÔNG TRONG NGHỀ BÁN HÀNG
- Chương 4: KINH NGHIỆM BÁN HÀNG
- Chương 5: LUYỆN GIỌNG
- Chương 6: NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
- PHẦN II: ĐIỂM MẤU CHỐT CỦA NGHỆ THUẬT BÁN
- Chương 7: ĐIỀU THEN CHỐT TRONG SỰ NGHIỆP BÁN HÀNG
- Chương 8: SỰ ĐỒNG CẢM – ĐIỀU MÀ NGƯỜI BÁN HÀNG XUẤT SẮC CẦN CÓ
- Chương 9: LÀM VIỆC VỚI MỘT THÁI ĐỘ ĐÚNG ĐẮN
- Chương 10: THÁI ĐỘ ĐỐI VỚI BẢN THÂN
- Chương 11: THÁI ĐỘ CỦA BẠN ĐỐI VỚI NHỮNG NGƯỜI XUNG QUANH
- Chương 12: THÁI ĐỘ CỦA BẠN ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC BÁN HÀNG
- Chương 13: XÂY DỰNG SỨC MẠNH THỂ CHẤT
- Chương 14: XÂY DỰNG SỨC MẠNH TINH THẦN TRONG NGHỀ BÁN HÀNG
- PHẦN 3: ĐỂ TRỞ THÀNH NHÀ BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
- Chương 15: VẬN DỤNG NHỮNG THỦ THUẬT CHUYÊN NGHIỆP
- Chương 16: ĐẶC ĐIỂM TÍNH CÁCH CỦA MỘT NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
- Chương 17: HÌNH ẢNH CỦA NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
- Chương 18: TẤT CẢ MỌI NGƯỜI ĐANG BÁN HÀNG VÀ TẤT CẢ MỌI THỨ ĐỀU CÓ THỂ LÀ HÀNG HÓA
- PHẦN 4: MỐI LIÊN HỆ GIỮA TRÍ TƯỞNG TƯỢNG VÀ BỨC TRANH NGÔN TỪ
- Chương 19: VAI TRÒ CỦA TRÍ TƯỞNG TƯỢNG TRONG CÔNG VIỆC BÁN HÀNG
- Chương 20 : VẬN DỤNG KHẢ NĂNG SÁNG TẠO TRONG BÁN HÀNG
- Chương 21: SỬ DỤNG BỨC TRANH NGÔN TỪ TRONG BÁN HÀNG
- Chương 22 NGÔN TỪ GIÚP XÂY DỰNG MỘT SỰ NGHIỆP BÁN HÀNG BỀN VỮNG
- PHẦN 5: NHỮNG CHI TIẾT KHÔNG THỂ BỎ QUA TRONG QUÁ TRÌNH BÁN HÀNG
- Chương 23: KHI GẶP PHẢN ĐỐI, LÀM THẾ NÀO ĐỂ HOÀN TẤT THƯƠNG VỤ?
- Chương 24: NHỮNG KIỂU KHÁCH HÀNG THƯỜNG GẶP
- Chương 25: BẠN CỦA NHỮNG NGƯỜI BÁN HÀNG
- Chương 26: SỬ DỤNG CHÍNH NHỮNG LỜI PHẢN ĐỐI CỦA KHÁCH HÀNG ĐỂ HOÀN TẤT THƯƠNG VỤ
- Chương 27: LÝ DO CHÍNH VÀ NHỮNG CÁI CỚ “PHỤ THÊM” ĐỂ MUA HÀNG
- Chương 28: SỬ DỤNG CÂU HỎI ĐỂ HOÀN TẤT THƯƠNG VỤ
- Chương 29: BÍ QUYẾT DÀNH CHO NHỮNG NGƯỜI BÁN HÀNG TRỰC TIẾP
- PHẦN 6: CHÌA KHÓA KẾT THÚC THÀNH CÔNG THƯƠNG VỤ
- Chương 30: QUAN ĐIỂM CHÍNH YẾU
- Chương 31: BÁN HÀNG CŨNG GIỐNG NHƯ TÁN TỈNH VẬY
- Chương 32: QUAN SÁT VÀ ĐẶT CÂU HỎI VỚI KHÁCH HÀNG
- Chương 33: LẮNG NGHE – HÃY THỰC SỰ LẮNG NGHE
- Chương 34: NHỮNG CHIẾC CHÌA KHÓA QUAN TRỌNG GIÚP BẠN KẾT THÚC THƯƠNG VỤ THÀNH CÔNG
- Chương 35: CHIẾN THUẬT “KỂ CHUYỆN”
- PHẦN 7: ẢNH HƯỞNG CỦA KHOA HỌC CÔNG NGHỆ Chương 36: KHOA HỌC CÔNG NGHỆ
- LỜI CẢM ƠN
- VỀ TÁC GIẢ ZIG ZIGLAR