Đến khi nào chúng ta có thể lý tưởng hóa và sùng kính phần nào các chương trình mang tính toàn cầu, cũng như hiểu rằng các công ty và tổ chức cần thay đổi tích cực, thì đó cũng là lúc chúng ta nhìn thấy ánh sáng cuối đường hầm. Trong suốt thập kỷ vừa qua, trong khi nhiều công ty theo đuổi cái mà tôi gọi là “kinh doanh thông thường”, tôi đã là một phần của một cuộc cách mạng kinh doanh nhỏ hơn nhưng hoàn toàn khác biệt… Chúng tôi muốn có một mô hình mới, một cơ cấu tổ chức hoàn toàn mới để đưa kinh doanh trở thành một lực lượng thay đổi tích cực trong xã hội. Việc này không chỉ ngăn chặn những điều xấu xa về đạo đức mà còn phải thực hiện được những điều thực sự tốt đẹp. Tôi không thích kinh doanh theo kiểu thông thường, chính những điều khác lạ mới kích thích tôi.

—Anita Roddick, người sáng lập The Body Shop